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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 익스플로러 실행시 인터넷 안된다고 하십니다. 메신져는 된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 올해 3~4월부터 모니터에 출력되는 글자가 번지고 겹쳐 보인다고 함. DVI, D-SUB 단자 모두 동일한 증상이 나타난다고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
대전 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 교체작업
비용은 니즈컴 청구.
7500 선출 요청 해주시면 됩니다. |
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가맹점 |
인천 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 / 본체내에 장치를 재 장착해도 동일하다고 함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화며 무감 / 램 재 장착은 어렵다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 10분이용하면 화면나가면서 dvi신호없음확인됨,모니터정상/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
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고객센터 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 구입한지 10일 정도된 제품인데 모니터 중앙에 불량화소가 하나 발견되었다고 함. 그리고 좌측 하단에 안쪽으로 먼지가 들어가 있다고 하심. 새제품으로 교체 요청 주심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 첨부해 주신다고 함. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드배드섹터확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.전화먼저부탁드립니다,
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고객센터 |
부산 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로딩화면에서 재부팅되는증상확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
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고객센터 |
충남 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 멈추는증상확인됨.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
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고객센터 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 본체살짝건드렸는데 전원꺼짐,현재전원불,유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불가. - 센타 직접 접수주심. |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d게임시 다운되거나 멈춘다고함,유상처리됨, |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질않으시고 계속 재부팅 되신다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되시고 화면이 무감이시라고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 자주 끊키거나 멈춤증상 온도가 많이 올라가신다고함/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착해도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
