A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감. 키보드에 불 안들어옴. 자가조치 불가능. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-11-23	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면이 파랗게 나오면서 NO SIGNAL 이라는 문구만 뜨고 PC 화면이 나오지 않는다고 함. 엔터 버튼을 눌러서 입력 모드 전환을 하려고 했으나 버튼이 먹질 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 고객님께서 가능한 오늘 중으로 방문해 달라고 요청 주셨고 연락은 [032-463-5275] 로 해달라고 하셨습니다.	고객센터	인천	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불 부팅중 오류 메세지가뜨시고 부팅이 안되신다고하프로그램 점검 못하신다고 합니다 /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 센터접수건-화면무감,	고객센터	서울	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 USB안됨 - 이지컴	가맹점	경기	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불,화면무감,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,드라이버재설치함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 멀티부팅메뉴 반복된다고 하십니다. 윈도우 재설치 시도해보셨으나, 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 멀티부팅메뉴 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청, 비보험고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면깨져서나온다고함, 하드웨어문제일경우 환불처리하겠다고함...최대한 빠른방문부탁합니다	가맹점	서울	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 사용중에 지속적인 재부팅증상이 있다고함 윈도우 정품CD 구매고객이며 방문요청합니다. 비용발생시 오마이피씨로 연락부탁드립니다. -운희-	가맹점	서울	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 에러메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 팬이 돌다가 안돌다가 반복된다고 하십니다. pc사용도 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 마우스 인식불// 다른것으로 연결해도 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	광주	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체소리가 심하다고함(일반적인 소리일경우 출장비나올수있다고안내함) 내일(화 )방문요청함	가맹점	서울	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 자가조치 불가능. 1시간가량 pc를 켜 두었는데 갑자기 화면에 기둥 2개가 생겨서(줄이 갔다는 말 같습니다.) 껏다가 켰더니 화면무감 상태가 됨. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 모니터 화면이 출력이 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	인천	2009-11-23	[A/S처리완료]

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