A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘 되지않음. 윈도우 재설치도 받아봤는데 시간이 조금 지나니 동일하다고함 - 최원준	가맹점	전북	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에 배드가 있으시고 씨디룸도 전혀 인식이 되질 않으시다고 합니다 점검은 다해보셨다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,멀티리더기 인식안됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a/s 받은이후, 현재 부팅이 안된다고 하십니다. 메인보드 문제로 보인다고하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체가 켜지지 않아요 파워가 망가진거 같에요	홈페이지	강원	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안나옵니다 기본출장점검비 안내함 해당지역센터로 이관해주세요	가맹점	부산	2009-11-30	[A/S처리완료]
[BenQ] 모니터 전원이 안들어온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	부산	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다 /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	전남	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 켜면 화면 무감상태입니다. 바이러스 백신 작업을 하다가 화면이 나간 후에 초기화면도 나오지 않는다고 하네요. 출장점검 부탁드립니다. 오늘은 오후 4시 이후에 퇴근하므로 이후 시간에 내방해주시면 감사하겠습니다. 판매처 담당자 - 이 상 신	가맹점	경기	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리가 나오질 않으시다고 합니다 드라이버는 설치 해보셨으나 안되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 다운이 되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우설치시 블루스크린발생. 센타에 이미 여분의 새본체가(판매처에서 다른건으로 보내드린)있으므로 해당본체로 교체테스트바랍니다.-판매처접수.	고객센터	경기	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 장착이 비프음과 화면무감 내장 그래픽으로 할시에 비프음 없어지며 화면무감 정확한건 아니니 고객님과 상담후 판단 부탁드립니다. -운희-	가맹점	경기	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 안 켜집니다.	홈페이지	경기	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 파워는 들어오지만 화면에 아무런 바응이 없다고함...최대한 빠른 방문 부탁합니다	가맹점	경기	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 모니터 화면무감 포맷후 동일 부팅시 무감 매인보드 연결시에는 정상 되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 같은날 3대를 구매햇으며 2대는 윈도우설치가 잘됨 한대만 설치중에 블루스크린 증상임 빠른방문점검 부탁드립니다. -운희-	가맹점	전북	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅이 안되시고 포맷을 하실려해도 설치불 바이오스는 진입 되신다함/만교고객 비용과금 안내함	고객센터	경기	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 않되서 인터넷 기사님 불렀으나 인터넷선로 이상없음 하드적인부분 이상이라고 하셨다고 하십니다. 그리고 창이 점점 늦게 열린다고 하시는데 이부분은 운영체제의 문제를 말씀드렸으나 혹시 방문시에 하드적은 부분도 확인부탁드립니다. 상담후 방문부탁드립니다.	가맹점	전남	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량, 수령후 화면무감/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-11-30	[A/S처리완료]

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