A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용하다보면 멈춘다고 하심. 윈도우는 다시 설치 해보셨다함. 우선 보드 때문인지 그래픽 때문이지 점검 부탁드립니다. 판매처 이정근실장 현재 컴이 있는 주소는 여기입니다. 경남 진해시 화천동 51번지 sk텔레콤 010-2222-1219 김태형	가맹점	경남	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,부품탈부착어렵다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불.이전에 전원 들어왔다 안들어왔다 반복됨,유상처리됨안내,	고객센터	서울	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 11월 10일에 제가 조립컴퓨터를 샀습니다 i5랑 애즈락p55프로 등등 해서 샀는데요, 제가 일본으로 출장을 다녀오느라, 받아보고 미쳐 OS설치를 못했었습니다... 그러다가 일본을 다녀온 후에, XP를 깔게되었습니다.. 그런데 설치후에 자꾸 메모리덤프등의 블루스크린이 뜨면서 자꾸 재부팅이 되는겁니다 (이때까진 언제 뜨는지 알지못했음...) 그런데 저는 그게 XP버전에 서비스팩2 나온직후 꺼라... 너무 구버전이라 잘 안맞는건줄 알았습니다 그래서 친구에게 부탁해서 윈도우7을 깔았습니다 울티메이트 64비트로 깔았는데, 그이후에도 자꾸 그런 메세지가 뜨는겁니다....... 그래서 저는 인터넷을 찾으면서 해결책을 갈구하게되었고, 메모리덤프의 원인이 너무나도 많다는걸 알게되었습니다.. 그래서 가상메모리부분도 만져보고 그래도 해결이 안되는겁니다 ㅠㅠ 그러다가 뭔가 이상한걸 알게되었습니다.. 그건... 맨처음에 본체에 연결된 파워케이블 있죠? 그걸 콘센트(멀티탭)에 꼽아놓잖아요? 컴퓨터를 처음에 켤때 멀티탭에 전원을 켜고 컴퓨터를 켜게되면.... 그상태로 하면 자꾸 블루스크린이 뜨면서 재부팅이 되고 그럽니다.. 그러다가 멀티탭의 전원을 내렸다가 다시 올린후에... 다시 본체를 켜면 그때부터는 컴을 다쓰고 끌때까지 절대로 에러가 안뜹니다... 멀티탭문제인가 해서 멀티탭도 사다가 바꿨습니다.... 소용없드라구요.... 몇번을 실험해봐도.. 본체에 처음전원이 들어가면 자꾸 에러뜨면서 재부팅이되고 전원을 차단했다가 다시 연결해서 켜면 안뜹니다...	홈페이지	강원	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/윈도우 설치를 하시고 사용중에 불루스크린이 계속 발생 되신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 멀티부팅메뉴에서, 안전모드 진행시, 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	제주	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되신다고함 포맷도 해보셨따고는 하심 (정확한 증상 확인불)/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 여러번 윈도우를 새로 깔았는데도 부팅중에 다운됨(CD바꿔가면서 설치함). 선정되시면 시간약속 부탁드립니다 - 최원준	가맹점	부산	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면깨짐,유상처리됨안내,	고객센터	부산	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/윈도우 설치후 인터넷 부팅 시간이 오래걸리시고 다시 재설치를 해보셔도 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 부팅중 블루스크린 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 운영체제를 설치했는데 부팅하면 화면이 깨져서 나오거나 커져서 나옵니다. 처음샀을때부터 그랬는데 전에 전화했다가 운영체제 때문에 그런가해서 다른걸로 깔아보고 했는데도 그대로네요. as부탁드립니다	홈페이지	경기	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원을 누르시면 전원이 바로 꺼지신다고 합니다. /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅	가맹점	충남	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 펜소리가 계속 들리신다고 합니다 점검하실때 먼지부분은 없으셨다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우재설치함,현재 전원켜니 영문으로 메세지확인됨(메세지내용확인불가)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 잘 안들어오고 화면도 안뜹니다 지역센로 이관해주세요-빠른연락바랍니다	가맹점	경기	2009-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC 부팅시 HDD에 문제가 있다고 나옴. (부팅 불가)	홈페이지	경기	2009-12-07	[A/S처리완료]

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