A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 스피커나 헤드셋에서 소리가 안들립니다.... 장치관리자에서의 오디오상태는 정상이라 표시가 됍니다.	홈페이지	충남	2009-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지시거나 작동이 잘 되질 않으시다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이 심하게 납니다 (주연테크로 이관해주세요)	가맹점	경기	2009-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2009-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 그래픽깨짐 증상, 간헐적으로 나타난다고 하십니다. 구매후 현재까지 3번 나오셨고, 한번깨지면, 재부팅시에도 깨져서 출력된다고 하심. 자체 점검으로, 9500gt탈착후 온보드로 연결하니, 정상작동 되었다고 하십니다. 메인보드 나 그래픽카드 의심된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd룸안열림,다른cd룸연결시 정상작동됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	인천	2009-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 모니터 화면이 무감이시라고함 램 그래픽 탈부착을 해보셔도 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 앞면에 usb인식이 되질 않으시다고 합니다. /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 설치기사님요청하십니다. 통화후 스케줄잡아주세요 본체 오늘도착예정이시고요 os부분까지 이신지는 정확히 확답을 않주셔서 한번 확인후 방문 부탁드리겠습니다.	가맹점	광주	2009-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으시다고 합니다 드라이버설치해보셔도 동일/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 신호 없음이 뜨시고 화면무감 부품 탈부착안내했으나 못하신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ODD 인식이 안됨..	가맹점	강원	2009-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다 모니터는 점검을 받아보셔도 이상 없으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/윈도우 설치가 되질 않으시다고 합니다. 여러개 로 설치를 해보셔도 동일하다고 하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2009-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd룸 손으로 밀어야만 들어간다고하며, 모니터 꼽는 부분이 덜렁거린다고함...최대한 빠른 방문부탁합니다	가맹점	경북	2009-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 윈도우부팅안됨,이후 재부팅하니 전원안들어옴,케이블모두확인함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	인천	2009-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/cpu펜이 잘 돌지 않으시다고 합니다. 손을 돌리시면 작동은되나 전원을 끈후 다시 작동하시면 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 꺼진후 재부팅되고 인터넷이 안됨	가맹점	전북	2009-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,전원켜면 팬돌아가는 소리나감,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2009-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원만 들어오시고 화면무감 부팅불이라고 하십니다.램 탈부착을 해보셔도 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-12-08	[A/S처리완료]

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