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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 소음이 많이 크다고함 -> 출장점검 좀 부탁드려요
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가맹점 |
경기 |
2022-01-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2022-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. 파워선출드리오니 받으시면 진행부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2022-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 전원꺼짐증상/게임을 30분이상 실행하면
전원꺼짐 증상이 발행한다고함/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2022-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 현시스템 // 고객 재접수 요청 |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼 모니터를 연결하셨는데, 연결된 모니터중 1대 화면이 깜박이다가, 최근에는 화면 출력이 안된다고 합니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. 그외 본체 소음 문제도 있다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 2대 점검요청 // 화면이 이상하게 나오는 pc와 윈도우 부팅 안되는 pc 점검요청 하셨습니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2022-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 5대중 1대가 os 설치 시 ssd 인식불 / 케이블도 바꿔 봐도 동일증상으로 방문을 통해 ssd 점검 및 메인보드 교체 점검 부탁드립니다 -과앨- |
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가맹점 |
경기 |
2022-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]모니터 정상 + 본체는 넘락눌렀을때 반응 정상 입니다
먼가 좀 이상한데... 가급적이면 모니터 한개 들고 가셔서 확인을 좀 해보시는 방식으로
체크를 하시는것이 좋으실것 같습니다 |
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가맹점 |
인천 |
2022-01-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2022-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불, 넘락됨, 그래픽카드 재장착, 모니터 케이블 교체 해봤으나 같은증상, 의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2022-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 화면무감증상-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 보드로고화면에서 멈춰있다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-01-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2022-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2022-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 전원은 들어오는데 화면 안나옵니다
2. 전원버튼 옆에 빨간불이 들어옵니다
3. 지금까지 컴퓨터 작동 속도가 매우 느리긴 했는데 오늘은 아예 화면도 안켜집니다 |
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가맹점 |
경기 |
2022-01-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2022-01-04 |
[A/S처리완료] |
