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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전면 맨 위쪽팬 한개가 안돌음, 의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2022-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 화면이 해상도가 낮아지면서 우클릭스 엔비디아메뉴가 안보인다고하심. 드라이버는 최신으로 재설치 해보셨다고하심. 글카불량예상으로 선출드리오니 교체부탁드립니다. |
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가맹점 |
세종 |
2022-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불 / 배송중 케이스 파손으로 케이스 선출후 교체 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2022-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 바탕화면에서 멈춘다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]화면무감증상. 램탈부착은 해보셨다고하심. 보드 램 ssd선출드리오니 받으시면 불량부품교체부탁드립니다. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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홈페이지 |
경기 |
2022-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-02-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 작업관리자 ssd 사용량이 100%에서 0%까지 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜고 5분정도 지나야 윈도우 부팅이 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 재부팅만 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 블루 스크린 발생//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2022-02-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 컴퓨터가 불시에 자주 꺼집니다. 자주 하늘색 오류 표시창이 뜹니다. -주연테크 인동점접수 |
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고객센터 |
경북 |
2022-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 입니다. 넘락키 들어오지 않습니다.
고객이 메모리 재장착 했지만 증상 똑같습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2022-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 부팅이 안되요 첨엔 불들어오다가 5초정도뒤에 꺼져요
모니터 반응도 없습니다 |
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가맹점 |
대구 |
2022-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2022-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 컴집 // 초기불량 // PC구입후 연결하셨는데 화면출력 안되고 랜선 연결해도 불 안켜진다고 합니다. |
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고객센터 |
부산 |
2022-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-02-09 |
[A/S처리완료] |
