 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면불, 키보드 마우스 불 안들어옴, 메모리 재장착해봤으나 같은증상, 그래픽카드 걸쇠 빠져있음, 메모리, 메인보드 불량 의심됨, 불량의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
|
가맹점 |
경북 |
2022-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 그래픽카드와 모니터를 HDMI 케이블로 연결하였으나 모니터에서 신호없음 출력 -연민- |
|
가맹점 |
서울 |
2022-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전 접수넣었던 블루스크린 2대 중 1대 또 블루스크린 증상, 이전에는 SSD교체 했었음, CPU, 메인보드, 램을 통째로 교체해야될 것으로 보임, 불량의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
|
가맹점 |
서울 |
2022-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 갑자기 꺼진후 전원이 전혀 안들어 가신다고 하심 파워불량 의심됨 |
|
가맹점 |
서울 |
2022-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 컴집 // 피파 게임도중에 재부팅 된다고 합니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2022-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2022-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검 및 업그레이드 문의 원한다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2022-09-15 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
서울 |
2022-09-15 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2022-09-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 뒤쪽 팬에서 소음이 들린다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2022-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 하드디스크 찾는다는 메세지만 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2022-09-15 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
광주 |
2022-09-15 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
전남 |
2022-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 삼성 티비겸용 모니터 사용하시는데, pc구입 당시부터 본체 전원켜면 화면에 점이 깜박이는 증상이 간헐적으로(3일에 한번정도) 나온다고 합니다. 본체 껏다켜면 증상 해결된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2022-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 켯을때 모니터랑 연결도 잘안되고 연결되도 모니터에 줄이생겨나옵니다
|
|
가맹점 |
경기 |
2022-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 자체 설치후 사용중 윈도우 초기화 되어 확인해보니
SSD 카드를 인식하지 못함
컴퓨터 2 대를 구매하였는데 한대는 2달? 전 같은 증상으로 수리하였고
나머지 한대도 같은 증상임 |
|
가맹점 |
충북 |
2022-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]하드디스크연결이 안된다고하심. 케이블이빠진거같은데 고객님께서 하실줄모른다고하심. 방문요청. |
|
고객센터 |
경기 |
2022-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 컴집 // ssd 불량으로 선출고 교체 요청 |
|
고객센터 |
경기 |
2022-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간헐적으로 전면 USB인식 안됨, 내부사진 확인 했으나 연결은 잘 되어있음, 케이스 쪽 문제로보임, 케이스 교체 안내했으나 다른 케이스로 변경하고싶다고함, 마이크로닉스 EL-1 RAPANG 케이스로 교체될 예정, 선출요청부탁드립니다 |
|
가맹점 |
충북 |
2022-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 업데이트 이후로 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2022-09-14 |
[A/S처리완료] |
