A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅속도 아주길어짐	가맹점	전남	2022-09-25	[H/W관련처리중]
[컴퓨터] 문제 없이 작동하다가 갑자기 본체에서 무엇인가 돌아가는 소리가 커지면서 모니터 화면이 검정색으로 변합니다. (주로 높은 사양의 게임을 하면 이런 현상이 자주 일어납니다.) 컴퓨터 구매 후 다음 날부터 이런 현상이 있었습니다. 빠른 답변 부탁드립니다. -포맷및 드라이버재설치하셨으나 동일하다고하심. 그래픽카드or파워불량예상으로 후출입고기간걸릴수있음을 고지드림. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. 감사합니다.	홈페이지	경기	2022-09-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료유상건]컴퓨터가 갑자기 잘 되다가 화면이 까매지거나 컴퓨터 부팅이 잘 안되는 경우가 종종 요즘 따라 생긴다. 마우스 유선키보드도 가끔 클릭이 잘 안먹구요 ~ 컴퓨터 영향인지는 모르겠지만 요건 ~아니면 마우스 자체의 문제인지도...AS 신청을 원합니다. 왕가 ps에서 정품 구매한지는 4-5년 정도 된거 같구요 ~그 외 특별한 문제는 없는 거 같습니다. -만료유상안내드림.	가맹점	경기	2022-09-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드인식 불량 그래픽카드가 없는거로 나옴	홈페이지	전남	2022-09-24	[A/S출장진행중]
[컴퓨터] pc 스위치 불량- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2022-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] SSD불량/속도가 느려서 주변 센타에서 점검받았는데 SSD불량 판정을 받았다고함	가맹점	경남	2022-09-23
[컴퓨터] [만료유상건]집전원이차단된후 전원이 안들어온다고하심. -만료유상안내드림.	홈페이지	서울	2022-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/윈도우 설치이후 재부팅시 바이오스 화면으로 부팅이 되었다가 5~10분후에 윈도우 부팅이 된다고함 ssd선출고해서 확인후 교체하여 주시기 바랍니다.	가맹점	경기	2022-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안켜짐	가맹점	서울	2022-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프린터 인쇄가 안된다고 합니다. 프린터 고장은 아니고 pc쪽 문제 같다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2022-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유튜브나 심즈 게임 하실때 블루스크린 나오고 재부팅 된다고 합니다. os포맷 재설치도 해보셨지만 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2022-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/전원꺼짐 현상 수령후 윈도우 설치하는데 윈도우 설치과정에서 전원이 자동으로 꺼진다고하심 빠른 방문요청	가맹점	경기	2022-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 멈추고 지직거린 후 전원꺼짐 이에 빠른 점검 요청하심 하드웨이 이상이 유상청구 된다고 사전에 안내함 -오마이피씨 송지현	가맹점	서울	2022-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅후 블루스크린 발생,포멧도 안된다고 함 //유상 비용 안내	고객센터	서울	2022-09-23	[A/S출장진행중]
[컴퓨터] 사용중 화면불 케이블 재연결후 화면 나오다가 멈추증상 발생 재부팅후 화면불 부팅중 시간이 오래걸림 그리고 윈도우 진입x 바이오스화면 나옴 주소 변동 조치원읍 섭골길 43-1, 드림빌 B동 305호 [신안리, 394-35]	가맹점	세종	2022-09-23	[A/S출장진행중]
[컴퓨터] pc구입하셔서 연결하셨는데 기본 설정을 못하신다고 합니다. 방문 점검요청 // 비용 유상청구 안내해드렸습니다.	고객센터	전북	2022-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점접수 컴집 // 케이스 전면 팬 3개중 1개가 불은 들어오는데 동작을 안한다고 합니다.	고객센터	경기	2022-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체를 살짝만 건드려도 모니터가 꺼지고 전원버튼을 누르면 다시 켜진다고 합니다 -연민-	가맹점	서울	2022-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 스파크 튀고 전원 나가셨다함, 점검 잘부탁드립니다. 필요부품 요청부탁드립니다.	가맹점	충북	2022-09-22	[H/W관련처리중]
[컴퓨터] 1. 컴퓨터 전원을 켜면 초기화면과 윈도우 진입 로딩 화면이 나오지만 윈도우 진입 화면으로 전환되면서 멈추거나 재부팅 되는 현상 발생 2. 윈도우 오류 의심으로 클린설치 하였으나 내장그래픽드라이버(아드레날린)를 설치하는 과정에서 프리징(화면에 잡음 포함) 발생으로 설치 불가 cpu는 라이젠 4650g 사용(내장)	가맹점	경기	2022-09-22	[A/S처리완료]

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