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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 케이스 전면팬에서 소음이 크게 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2022-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 자동복구 복구실패 화면 나온다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2022-01-25 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2022-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
세종 |
2022-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 hdmi로 연결하셨는데 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 인식 자체가 안되는것 같습니다 윈도우 설치가 안된다고 하네요
선출 올려주세요 SSD 보내드릴겁니다
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가맹점 |
경기 |
2022-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-01-25 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2022-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 팬쿨러만 돌다 꺼지고 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] WIFI/블루투스 내장된 보드 PC 와이파이가 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2022-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 무한 재부팅이 됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대전 |
2022-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부 팬쿨러 1개가 작동 안된다고 합니다. 전에는 작동되었다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 장치에 문제가 발생하여 다시 시작하여야합니다 일부 오류 정보를 수집하고 있습니다 이러면서 무한 리부팅.. 중지코드는 memory어쩌구
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가맹점 |
서울 |
2022-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 본체 전원켜면 화면에 커서만 보이고 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2022-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 재부팅 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2022-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 윈도우 자동복구 진행되고 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2022-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 상단부 쿨러에서 소음 발생- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2022-01-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] ssd 인식이 안됩니다. 확인 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2022-01-24 |
[A/S처리완료] |
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