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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 사용 중 블루 크린 발생- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
세종 |
2022-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] M.2 인식 X 메인보드 및 M.2 의심이 됩니다. |
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가맹점 |
경기 |
2022-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불 / 케이스 후면부 파워쪽이 찌그러져서 케이스 교체 부탁드리고요
게임중 화면이 지지직거리면서 화면이 멈춤 증상 및 블루스크린 뜬다고함
윈도우는 동네 수리점에서 윈도우 설치하셨다고 하시는데 윈도우적인 문제일시 비용 과금 안내드림
현재는 부팅이 안된다고 하심 |
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가맹점 |
경기 |
2022-01-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 로스트아크 게임 실행하면, 처음에는 게임만 꺼졌는데, 지금은 게임 실행하면 본체가 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]윈도우 부팅이 안됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2022-01-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 사용하려는데, 본체 케이스 팬쿨러에서 고장 소음이 들린다고 합니다. pc켜면 종료할때까지 지속적으로 들린다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2022-01-10 |
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| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-01-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 컴집 // 초기불량 // pc받은 당일에는 작동이 되었는데, 현재 본체 전원켜면 팬쿨러만 돌다가 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 받으셨는데 화면무감 증상 입니다. 메모리 재장착 해봤지만
증상 동일하다고 합니다. 월요일 연락부탁드립니다. 감사합니다.
-은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2022-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 받으셨는데 화면무감 증상 입니다.
메모리 재장착해도 중상 동일하다고 합니다.
월요일 오전 연락 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2022-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2022-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 넷플릭스 등 동영상 실행하면, 모니터 화면이 깜박인다고 합니다. 모니터 문제는 아니고 pc점검 업체에서는 그래픽카드 고장 안내 받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상이며 cpu쿨러에서 소음도 심하다고하심
월요일 오전중으로 빠른방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2022-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2022-01-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC가 무한 재부팅 됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 입니다. 빠른 처리 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2022-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-01-07 |
[A/S처리완료] |
