A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체증상 전원무감	가맹점	경기	2011-02-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 본체에 전원이 잘 들어오지 않으시다고 합니다 /비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-02-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC점검요청 파워교체하고 싶다고 하십니다. A/S센터로 내방하고싶다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-02-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 랜포트에 불이 안들어온다고하심. 인터넷안됨. 인터넷선은다른pc에 잘됨. 외장랜카드 껴서 정상작동되신다고하심. 보드수리요청. 이번주는 회사내대체pc가 없으셔서 다음주에 as원하심.	고객센터	경기	2011-02-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. USB키보드 인식이 되질 않으시다고 합니다 /비용 과금 안내함	고객센터	전북	2011-02-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료.전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 하비다./비용 과금 안내함	고객센터	대구	2011-02-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2011-02-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// A/S기사분이셔서, 자체점검 해보셨고, 파워교체해도 안켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2011-02-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 키보드 마우스 인식도 안되시고 화면 출력도 안되신다고 합니다. 램 탈부착을 해보셨다고는 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-02-07	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고] [대체모니터 X]회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸으나 인터넷으로 구입한거고 프린터가 없어서 출력하지 못한다고 함. 증상 : 며칠전 구입 모니터이며,모니터 양옆이 검정색으로 출력되며 화면 깨짐.	고객센터	광주	2011-02-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시고, 게임 20분가량 하시면, 인터넷 연결이 끊긴다고 하십니다. 인터넷기사님은 랜카드 문제로 말씀해주었다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2011-02-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2011-02-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 불가. 후면에 렌선 연결하시는쪽에 불 안들어옴. 인터넷 as받으셨는데 인터넷 기사님이 렌카드가 고장이라고 하심. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2011-02-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량.케이스의 ODD베이 스프링 파손이라고 합니다 - 김기성	가맹점	경북	2011-02-07	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O] 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음. 증상 : 구입한지 한달정도 된 모니터며 화면 중간에 불량화소 건 입니다.	고객센터	경북	2011-02-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 종료시 화면꺼지시나 본체는 게속 돌아가고 있다고하심. os포맷해보셧다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	울산	2011-02-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감 -컴케어접수.	고객센터	서울	2011-02-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 익스플로러 창이 열리지 않는다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-02-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 테라 게임 실행후, 잠시 사용하시면, 화면 전체적으로 깨져서 나온다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-02-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]화면깨짐증상및화면블럭발생. -판매처(주광래님)접수.	고객센터	충남	2011-02-07	[A/S처리완료]

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