A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 서버컴퓨터 점검요청// 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료.부팅이 정상적으로 되질 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음이 너무 크고 인터넷이 않된다고 하십니다 방문은 내일 오전에 희망하시는데 우선 확인 부탁드립니다.	가맹점	대전	2011-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 사용중인 프로그램 실행하시면 마우스가 멈추시고 현재는 아에 작동 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2011-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 특별한 작업을 하지 않았는데도 컴퓨터가 재부팅 및 다운 되신다고 하십니다. 윈도우 재설치도 해보셨다고 하십니다 - 영주	가맹점	경기	2011-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오류메세지 토요일 2시쯤	가맹점	서울	2011-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불, 하드디스크 인식안된다고 하십니다. 주변에서 확인하니 보드나 하드디스크 고장같다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2011-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치등 희망하십니다 프린터설치도 문의 하실것 같아요 정확한 비용 안내후 방문 부탁드리겠습니다.	가맹점	부산	2011-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] SW점검 원하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]인터넷이 안된다고하심. 랜포트에불이 전혀안들어온다고하심. -소프트웨어, 인터넷회선쪽문제일경우 과금안내드림. -판매처(최원준님)접수.	고객센터	서울	2011-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. SW점검 원하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2011-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]부팅시 안전모드뜨고 무한반복. os설치하려해도 블루스크린발생. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	울산	2011-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]화면무감 -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2011-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청, 바이러스 감염인지 화면이 제대로 안나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2011-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] Reboot and select proper Boot device 메세지 나오며 부팅불, - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2011-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건.화면무감이시라고 합니다 뒷면에 dvi(흰색)로 연결되어있으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2011-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]포맷후에 그래픽드라이버잡으셨으나 화면해상도가 저해상도에서 안바뀌고 사운드 랜드라이버등이 설치가 안됨.	고객센터	충남	2011-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상 재접수요청// 본체 전원 안켜지며, 기존 a/s받은후에도, 전원은 켜졌으나, 본체에서 비프음 들렸으며, 현재는 전원불, - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 본체에 전원은 들어오시나 신호없음뜨신다고 합니다. 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 합니다./비용과금 안내함	고객센터	대전	2011-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]윈도부팅이안되신다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	충남	2011-03-04	[A/S처리완료]

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