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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] 전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
광주 |
2022-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼모니터 연결해서 사용하시는데, 모니터 한쪽 화면출력이 안된다고 합니다. pc쪽 고장같다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 이전 as받은 이후 수냉쿨러 팬 2개중 1개가 불만 켜지고 동작을 안한다고 합니다. |
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고객센터 |
충남 |
2022-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2022-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]글카팬에서 긁히는소리가 난다고하심. 글카불량일경우 재고가없어 후출입고부탁드립니다. 고객님께는 안내드렸습니다 -판매처접수건. |
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고객센터 |
서울 |
2022-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 팬 소리가 크게 나더니 그 후로 전원이 들어오질 않습니다.-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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홈페이지 |
경기 |
2022-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 받으셨는데 화면무감 증상입니다.
메모리, 그래픽카드 재장착 다해보셨다고 하셨습니다.
월요일 오전 빠른연락 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2022-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]선조치후접수건-컴탁터114접수건. |
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고객센터 |
부산 |
2022-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 안켜져요. 키면 바로 몇초 뒤에 꺼집니다. 메인보드 이상인 거 같아요. 스티커 있는데 조회가 안되네요 |
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가맹점 |
서울 |
2022-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입이 안되고 인터넷도 잘안잡힌다고 합니다.
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가맹점 |
서울 |
2022-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨// 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 배그나 월드워z하시면은 간헐적으로 그린스크린뜨면서 아무메세지없이 딱 그린스크린만뜨면서 멈춘다고하심. os재설치와 글카드라이버 업뎃도 해보셨다고하심. 글카를 입고테스트요청하십니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2022-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ㅇ부팅 시 CPU OVER TEMPERATURE ERROR 문구 발생
ㅇ부팅 시 본체 내부(파워서플라이 또는 CPU 쿨러)에서 심한 소음 발생 |
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가맹점 |
충북 |
2022-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프리징 현상 일어난다고 합니다 CPU온도 체크 부탁드리고 메모리불량도 의심되니 확인 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대구 |
2022-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 킨 후 1분동안 켜져있다가 꺼짐, 화면도 안나옴, 의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2022-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-03-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅불증상/부팅시 5초내로 전원이 꺼진다함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2022-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 모니터 화면이 16분할로 나오고 색상도 변한다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2022-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-03-03 |
[A/S처리완료] |
