AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 컴퓨터를 키고 잠시후(10분정도지나면) 리부팅이 계속되고 중간 중간 컴퓨터가 재부팅됩니다. 그러다가 하루이틀 잘 사용하다가 상기증세가 반복됩니다. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림.
홈페이지 서울 2022-03-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [유상건2/2]3060그래픽카드를 구매하셨는데 해당피씨에 장착을원하신다고하심. -유상안내드림.
고객센터 서울 2022-03-14 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] [설치요청건1/2]고객 소지 하드디스크 한개더 장착 및 그래픽카드도 별도구매한게 있는데 피씨에 장착을 웒하신다고함 , 하드 베이에 SSD, HDD 장착이 되어 있어서 하기 어렵다고 하셔서 기사 방문도 가능하다고 안내드림. -유상안내드림
고객센터 서울 2022-03-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 주변에서 메인보드나 그래픽카드 고장 안내받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2022-03-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음, CPU팬 및 케이스팬을 전부 잡아봤으나 소리가 계속 난다고 함, 하드 아니면 파워쪽 소음인 것 같음
가맹점 경기 2022-03-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 재부팅 된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2022-03-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2022-03-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 및 쿨러 문제 있다고 합니다. 주변에서 점검 받으셨는데, 그래픽카드 문제 안내받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2022-03-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다.
고객센터 전남 2022-03-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 인식이 안되고, 화면출력도 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2022-03-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 한시간 이내에 블루스크린, 윈도우 재설치해봤으나 같은증상, 불량의심부품 선출고요청 부탁드립니다
가맹점 강원 2022-03-14 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] [만료건] C드라이브 용량이 차서 저장이 안된다고 함//유상 비용 안내
고객센터 서울 2022-03-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 선출 요청 드립니다. 화면에 줄생김 입니다. 빠른 처리 도와드립니다.
가맹점 인천 2022-03-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2022-03-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 모니터 신호없음 및 키보드 불 안들어옴 그래픽 카드 및 램 청소및 재결속시 증산개선불 파워 재결속및 메인보드 건전지 교체시 증상 개선불 펜 및 led 정상작동 초기에는 오전 첫부팅시 증상 나왔으며 (컴퓨터 재부팅시 증상 없음)수차례 재부팅시 정상작동 하였으나 현재 증상 개선불
홈페이지 경기 2022-03-13 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 메인보드가 나간것같습니다.. 컴퓨터가 켜지지 않고 마우스 키보드 인식이 안되요-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림.
가맹점 서울 2022-03-13 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임실행 5분도안되어 화면이꺼지고 팬이 크게돌아갑니다. 그래픽카드 문제인것같은데 교체해주세요
가맹점 경기 2022-03-12 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/화면불 빠른 방문요청
가맹점 서울 2022-03-12 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴접수 : 부팅 시 CPU 오버 에러 메세지가 뜬다고함 / 쿨러 케이블 재장착 안내 / 추가로 다른 문제로 있으나 해당 부분은 OS 초기화 직접 해보신다고함 방문 접수 진행 -광래-
가맹점 경기 2022-03-12 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 실행하다가 계속해서 자동으로 꺼집니다.
홈페이지 서울 2022-03-12 [A/S처리완료]
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