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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] PC 사용중에 꺼진후 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
전남 |
2022-03-28 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
경북 |
2022-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 나오고 작동 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-03-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2022-03-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 동증상 재접수요청 // 본체 전원을 켜면 바로 안켜지고, 리셋해야 켜진다고 합니다. |
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고객센터 |
충남 |
2022-03-28 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안되신다고 합니다 케이블 변경도 해보셨고 다해보셨는데 안되신다고 합니다. |
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가맹점 |
부산 |
2022-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간헐적 전원나감으로 보드파워선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. -판매처 접수건. |
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고객센터 |
인천 |
2022-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 사용중 전원꺼짐, 블루스크린 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2022-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일 사양 2대 구매했는데 한대가 윈도우 설치이후 그래픽드라이버 설치하면
화면이 나가는 증상/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
광주 |
2022-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]os설치하는데 ssd인식이 안된다고하심. -본체문제아닐시 출장비 과금됨을안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // PC 사용중 본체 전원이 간헐적으로 꺼진다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-03-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 잘사용하다가 갑자기 전원이 안들어온다고 합니다. 탐색시 본체 전원이 안켜진다고함 / 파워 스위치 및 조치 체크했으나 해결불가 |
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가맹점 |
경기 |
2022-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체케이스 전면 팬쿨러 2개중에 한개가 작동이 안되고, 소음이 들린다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2022-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]소리가 안나온다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기본장착으로 있는 케이스 상단팬이 장착되어 있지 않다고함 ,
케이스 상단팬 선출고 전산 올려주시고 상단에 2개 장착 부탁드립니다. |
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가맹점 |
충남 |
2022-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]컴퓨터 사용 후 전원을 껐는데 탄내가 나서 다시 켜보니 컴퓨터가 켜지지 않습니다 기다렸다가 조금 전원이 들어오다가 갑자기 번쩍이면서 스파크가 일어나길래 수리맡겨야 할거 같아서 신청합니다 그리고 본체에 모니터 연결선 잭 부분도 고장나서 연결이 잘 안됩니다 -만료유상안내드림. |
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홈페이지 |
서울 |
2022-03-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켰을때 모니터에 신호가 안옴
마우스 키보드 전원 안들어옴
본체 LED는 들어옴 그래픽카드팬이 돌다가 멈춤 |
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홈페이지 |
경기 |
2022-03-26 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 사용중 clock watchdog timeout 블루스크린 증상이 계속 나온다고함
바이오스 설정등 변경해도 동일하다고 하심/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2022-03-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/전원불
받아서 하루 사용했는데 다음날 부터 전원이 안들어온다고하심
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경북 |
2022-03-26 |
[A/S처리완료] |
