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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 화면 꺼지고 키보드 인식도 잘안된다고 합니다. 본체 내부 팬쿨러 날개가 부러졌다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2022-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]PC 메인보드에 커피를 쏟아 문의줌 메인보드 설치 요청 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대전 |
2022-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 사용도중 자주 화면이 멈춰버림. 주로 게임중에. 멈춘화면은 강제 재부팅까지 움직이지 않음. 마우스도 안움직임. |
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가맹점 |
서울 |
2022-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 주변업체에서 점검받으셨는데 그래픽카드 고장으로 확인하여, 내장vga로 연결해서 사용중이라고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2022-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2022-11-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 재부팅 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2022-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb 3.0 포트 실행 안됨 / 화면 깜빡임 문제
윈도우를 재설치하셨음에도 화면이 한번씩나갔다 들어오신다고함.
다른 케이블로 확인하셔도 동일,
케이스 교체후 3.0포트가 작동하지않는다고합니다.
필요부품 요청부탁드립니다.
점검 잘부탁드립니다.
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가맹점 |
경기 |
2022-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무한 재부팅 이후 화면불 증상 / 램 2개 장착된 제품이고 1개만 꽂으면 정상 작동된다고합니다. |
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가맹점 |
충남 |
2022-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 로고에서 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 꺼진뒤로, 본체 전원켜도 에러메세지 나오고 윈도우 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상/ GT610,GT710 그래픽카드 두가지 장착해
봤는데 화면 출력이 안된다고하심/빠른 방문요청 -덕기 |
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가맹점 |
경기 |
2022-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상/ GT610,GT710 그래픽카드 두가지 장착해
봤는데 화면 출력이 안된다고하심/빠른 방문요청 -덕기 |
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가맹점 |
경기 |
2022-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량] 배송중 CPU쿨러가 탈착됨
양쪽 클립식이라 서멀그리스 재도포후 CPU쿨러 재장착하고 온도 확인까지 부탁드립니다 -연민- |
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가맹점 |
서울 |
2022-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 이모든닷컴 // 컨넬파워 오류코드 나온다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2022-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 및 블루스크린 증상 발생한다고 하심 메모리 불량 의심됨 |
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가맹점 |
경기 |
2022-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용 중
'장치에 문제가 발생하여 다시 시작해야합니다. 일부 오류 정보를 수집하고 있습니다. 그런 다음 자동으로 다시 시작합니다'
라는 화면창이 표기되며 컴퓨터가 재부팅됩니다. |
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홈페이지 |
충북 |
2022-11-20 |
[A/S처리완료] |
