A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] odd 버튼 누르셔도 열고 닫기가 안되며, cd를 넣어도 인식이 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2012-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 부팅후 화면이 녹색빛으로 나오시며 모니터를 교체해보셨으나 동일하시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 펜소음이 심하게 들리신다고 하십니다 내부 점검을 해보시진 않으셨다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님, os재설치 해보셨는데 뉴블루 게임 실행도중 블루스크린 나오며, 꺼지는 증상 해결안되었다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2012-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 켜면 리부팅 반복. 메모리 탈착 안내했으나 불가하다고 하심. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 키보드 마우스 인식도 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체처음받으셨는데 택배파손으로 파워단자쪽이 안으로 들어가버림. 본체교체워하시어 본체 선출보내드리오니 교체바라며 다음주 월요일(2.27)일 방문원하십니다. -판매처(이순애님)접수.	고객센터	경남	2012-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시며 램 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2012-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 전면에 LED가 않나온다고 하심 확인후 빠른 방문 부탁드립니다.	가맹점	경남	2012-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 전원이 꺼지더니 그 뒤로 전원무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2012-02-23	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]픽업서비스없이 케이블만 대원센타에서 발송하기로 하였습니다./ 전원어댑터 케이블에서 소리가 많이 나는 증상으로 문의	고객센터	부산	2012-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 타자 연습 프로그램을 설치받고 싶다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2012-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 영어 에러 메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2012-02-23	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고] 24일 오후방문 희망하셨습니다.미리 연락후 방문바랍니다./DP포트사용시 깜빡임이 심해 문의	고객센터	경북	2012-02-23	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]될수록 빠른방문희망하셨으며 영수증은 방문하신 기사분이 카메라로 첨부해주시길 바라셨습니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다./어제 구입한 제품인데 세로줄이 있으며 화면이 뿌연증상으로 문의	고객센터	서울	2012-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소명자료 보내 드리겠습니다. 2012-01-13 구매상품입니다. 화면출력이 안된다고 하네요 확인후 방문 부탁드려요	가맹점	경기	2012-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2월23일 하이컴접수/ 증상 사용하시다가 갑자기 전원이 꺼진후 전원이 들어오지 않는다고함 케이블 등은 확인해보셨다고함 전원버튼 을 눌러도 안들어온다고함 -광래-	가맹점	서울	2012-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [유상건]사용중에 먹통이 되서 재부팅후 윈도로고화면이 나올찰나에 게속 멈춰버린다고하심. 하드를 떼서 다른pc에 연결시 부팅이 잘되셨다고하심. 포맷시도하셨는데 윈도시디 로딩은되나 설치진행은 안된다고하심.	고객센터	서울	2012-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 본체 전원이 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-02-23	[A/S처리완료]

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