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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [초기불량건] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-10-12 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 키보드 및 usb도 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 합니다. 주변에서 점검 받으셨는데 ssd 문제로 확인하셨다고 하심. ssd 연결 케이블 제거하면 화면출력 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2023-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상 넘락키 on 하지만 내장 및 외장 화면불 증상임
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가맹점 |
충북 |
2023-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼지고 블루 스크린 발생후 꺼진다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2023-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC에서 소음이 발생이 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 깜빡거림//출장 불가지역 본체 보내 달라고 안내 |
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고객센터 |
경상 |
2023-10-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 사용하시다가 전원이 꺼진뒤로 본체 전원 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 팬에서
덜덜 떨리는 소음이 발생 한다고 합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2023-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면에서 팬소음 발생 하신다고 함 / 전면팬 선출 요청 바랍니다 |
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가맹점 |
경상 |
2023-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 초기불량 // 동증상 재접수요청, 어제 기사님 다녀가셨는데 동증상 나온다고 합니다. |
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고객센터 |
부산 |
2023-10-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU쿨러쪽에서 드르르 소리가 나요 |
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가맹점 |
세종 |
2023-10-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2023-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 및 블루스크린 증상 메모리 2개여서 1개씩 번갈아가면서 해도 증상 동일 |
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가맹점 |
부산 |
2023-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면출력 안되고 꺼진다고 합니다. 램 재장착 해도 동일하다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-10-10 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] //초기이상// 메인보드 메모리 고정슬롯 파손입니다.
메인보드 선출고 요청주시면 선출고 후 기사님께서 수령 후 방문하셔서 메인보드 교환 요청드릴께요
-오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
서울 |
2023-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 이후 갑자기 화면불 / 넘락키 작동안됨 /메모리불량 |
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가맹점 |
서울 |
2023-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2023-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력 X
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
부산 |
2023-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/배송중 메인보드 내려않아서 보드 usb단자들과
백판넬 간격 안맞음/빙문해서 재조립으로 간격조절 부탁드립니다.
-덕기- |
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가맹점 |
서울 |
2023-10-10 |
[A/S처리완료] |
