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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 구매한지 4일 되었고, 사용 시 짧게는 30분 길게는 2시간 정도 후부터 매우 느려져서 사용 자체가 어렵습니다.
재부팅하면 잠시 좋아졌다가 곧 또 동일 현상이 반복됩니다. |
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가맹점 |
경기 |
2023-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC전원무감. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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홈페이지 |
서울 |
2023-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 15분 넘게 프로그램 실행 안됨, 게임할때 끊김현상 심함 |
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홈페이지 |
서울 |
2023-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 버튼을 눌러도, 파워서플라이가 작동하지 않아서 완전히 먹통입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2023-02-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2023-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // os설치후 사용하시는데 어제부터 사용중 파란화면에 오류메세지 나오고 재부팅 되는증상이 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2023-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간혈적으로 모니터 화면 무감//본체 하이컴측으로 보내 달라고 안내 |
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고객센터 |
충남 |
2023-02-17 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] CPU 발열이 심하다고 함// 유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대구 |
2023-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 사용중 블루스크린증상 / 이벤트뷰어 확인 시 메모리 관련 오류가 떠있음 / 부품선출고 메모리 + CPU 선출고 올려주세요 / 부품 받으신 후 다음주 월요일 또는 화요일 방문 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2023-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원을 뺐다가 껴야 들어온다고 함.
점검 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2023-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 배팀장님께 내용전달함 / 그래픽카드 보조 전원 케이블 기사방문을 통한 교체건 -광래- |
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가맹점 |
부산 |
2023-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2023-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리를 재장착을 해야만 화면이 들어옴 그리고 본체 이동을 하면
다시 화면이 안들어온다고함 |
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가맹점 |
서울 |
2023-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 본체에서 비프음이 8번정도 발생 되고 전원이 켜지지 않음//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드쪽 고주파음이 매우심하여 보드 교체 안내드렸습니다.
선출및 교체 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2023-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 본체 판매사로 회수 요청하셨습니다 |
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고객센터 |
서울 |
2023-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기 / 윈도우11 설치후 게임중 전원꺼짐 / 이후 전원 무감 증상 / 고객이 가지고있는 다른파워로는 전원이 켜진다고함 / 파워 선출 요청해주시기 바랍니다 |
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가맹점 |
울산 |
2023-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼모니터쓰고잇엇는데 갑자기 hdmi 모니터쪽이 출력이안되길래 모니터수리점에갓더니 모니터에는이상이없엇고 본체 그래픽카드 문제라고해서
그래픽카드뭐가문제인지알고싶습니다 |
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가맹점 |
경북 |
2023-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC두대 구입하셨는데 접수PC만 사용중 멈추고 블루스크린도 나온다고 합니다. |
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고객센터 |
경남 |
2023-02-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 2023/02/15 : 화면무감증상으로 메모리 탈부착 점검 안내드렸으나 탈부착후에도 화면이 뜨지 않는다고함 키보드 NUMlock led 도 들어오지 않는다고함 / 모니터 케이블 연결은 문제 없어 기사 방문 점검을 통해 점검 안내드림 -광래-
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가맹점 |
경기 |
2023-02-15 |
[A/S처리완료] |
