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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc 이동을 하셨는데 연결을 못하신다고 합니다. 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2023-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 사용중 꺼지거나 재부팅 된다고 합니다. 웹서핑이나 스타크래프트 게임 도중 증상 나온다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2023-01-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도부팅불. 동네기사님이 ssd불량이라고하셨다고하심. ssd선출드리오니 받으시면 교체부탁드리며 os셋팅까지 원하셔서 별도3만청구해주시고 설치부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2023-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 바이오스 진입만 된다고 합니다. 보드 교체는 해보셨는데 해결안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2023-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고주파음 발생 / 게임할때 특히 고주파음이 심해진다고 하심 / 영상확인했으며 굉장히 시끄러움 / 정확히 어디서 나는 고주파음인지 체크가 필요함 |
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가맹점 |
전남 |
2023-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] BAD_POOL_HEADER
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
PAGE_FAULT-IN_NONPAGED_AREA
MEMORY_MANAGEMENT
등 갖은 중단코드를 동반해서 계속 블루스크린이 생겨
컴퓨터를 이용할 수가 없습니다
포맷을 실행한 뒤에도 갖은 증상이 반복됩니다
컴퓨터 구매한지는 한달도 되지 않았습니다 |
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홈페이지 |
경북 |
2023-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부 파워에서 팬소음이 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2023-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비호험]PC 전원이 정상적으로 켜지지 않음//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-01-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 증상 / 윈도우 재설치도 해봤으나 증상 동일 |
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가맹점 |
충북 |
2023-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]스피커에서 노이즈발생된다고하심. 동일사양피씨두대중1대만그렇다고하심. 스피커도바꿔보았으나 동일하다고하심. 보드선출드리며 교체부탁드립니다. 고객님께 하드웨어문제아닐시 출장비 청구될수있음을 고지드렸습니다. -판매처접수건. |
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고객센터 |
경기 |
2023-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 노이즈(가로줄)이 발생한다고 함 / 고객이 직접 다른 모니터 교체후 동일증상 확인
오류코드 43이 뜬다고 함
본체 픽업을 할수 있는 점에 대해서는 사전에 안내 고지 하였음
- 오마이피씨 주한진 |
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가맹점 |
경기 |
2023-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 윈도우 부팅이 되지 않는다고 함
빠른 방문서비스 요청 드립니다.
-오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
서울 |
2023-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]본체 뒤쪽 쿨러 소음이 엄청 심합니다.-만료유상안내드림. |
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가맹점 |
부산 |
2023-01-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 컴퓨터가 종료되도니 복구가 되지않고 msi click bios 5 화면에서 아무리 나가고 재부팅해도 이화면으로 나옵니다 ㅜ |
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홈페이지 |
서울 |
2022-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 본체 연결하고 화면에 부팅화면이 떳었고 저장하고 나가기 후에 갑자기 본체에 전원만 들어오고 모니터에 화면이 안 나옵니다. 본체를 열고 램이랑 그래픽카드도 뺏다 꼽아봤는데도 화면이 나오지 않습니다 |
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홈페이지 |
대구 |
2022-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-12-30 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 다른 수리점에서 점검받았을때 CPU 이상이라고 점검 받았다고 합니다.
우리쪽으로 택배 또는 출장비용 부담하고 방문 안내하였을때 방문점검 요청하심
이에 신속한 방문점검 요청드립니다. -오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
경기 |
2022-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 파워서플라이 팬에서 소음이 크게 들린다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2022-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 복구솔루션 진행하였으나 로딩 및 전체속도가 느리다고 하심
SSD 불량인지 확인 부탁드립니다 -연민- |
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가맹점 |
경기 |
2022-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루크스린증상. 보드 램 ssd 그래픽카드보내드리오니 교체부탁드립니다. 일단은 ssd는 고객님께서 설치해놓은게 많다고하셔서 ssd제외 교체해주시고 교체직후 혹증상이 나온다면 ssd를 마지막으로 교체부탁드립니다. -판매처접수건. |
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고객센터 |
대구 |
2022-12-30 |
[A/S처리완료] |
