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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량 // 그래픽카드 인식이 안되는것 같다고 합니다. 화면 해상도가 1024만 출력된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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가맹점 |
충청 |
2023-09-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU쿨러가 흔들리고 소음이 많이 발생한다함
CPU쿨러 재장착 요청드립니다. -덕기- |
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가맹점 |
서울 |
2023-09-09 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2023-09-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 컴퓨터 이용중 파워에서 터지는 소리나고 이후 전원불증상 나온다고 합니다. 보드+파워선출드리오니 받으시면 진행부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2023-09-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일전 끈적한 음료를 본체위에 좀 흘리셨는데, 그게 문제가 된건지 모르겠지만 어제까지 잘되가 현재 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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홈페이지 |
서울 |
2023-09-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 업데이트 무한로딩이후
윈도우설정 안들어가짐
인터넷익스프로러 사라짐
탐색기 실행안됨(윈도우 옆 검색안됨)
계산기, 사진 등 마이크로스토어 앱들 전반적으로 안되고 있습니다.
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홈페이지 |
충북 |
2023-09-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우가 갑자기 날라가서, 부팅이 안되며 무한자동복구가 됩니다.
USB에 윈도우10 미디어 다운받아서 설치도 안됩니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2023-09-08 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2023-09-08 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]새로 주문한 피시가 windows가 제대로 로드되지않은거 같다뜨고 본체가 모니터에 출력을 잘 못시키는것같습니다-윈도문제일경우 유상처리될수있음을 고지드렸습니다. |
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홈페이지 |
전라 |
2023-09-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/배송중 충격으로 메인보드가 살짝 내려않아 메인보드 후면
단자들과 백판넬 간격이 안맞음/그래픽카드도 살작 들려있어 메인보드에 그래픽카드
고정클립이 빠져서 돌아다닌다고함/메인보드 선출고해서 불량 확인후 교체하여 주시기 바랍니다.
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가맹점 |
대전 |
2023-09-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 고흥컴퓨터랜드 // 사용도중 그래픽카드 손상 메세지 나오며 꺼지는 증상 나온다고 재접수 요청하셨다고 합니다. |
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고객센터 |
전남 |
2023-09-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 에서 진동과 함께 소음 심함
그래픽카드 팬 잡고서 소음 없음 확인함 -> 다른 부품일 가능성은 없음
급한건이라서 고객쪽으로 부품 보냈습니다
8일 오후 3시 10분 이후에 방문하셔서 그래픽카드만 교체 해주시면 해결되실것 같습니다
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가맹점 |
서울 |
2023-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 버튼이 작동이 안된다고 함 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2023-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 추가 SSD PATRIOT SSD 1TB P220 부품 누락으로 출장장착 요청 / 선출요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2023-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 소음 발생 파워 불량으로 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2023-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2023-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않는다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2023-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 도중 화면이 깨지다가 검게 변하고 꺼진다고 합니다. 증상은 매일 나오는건 아니고 2일에 한번씩 간헐적 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2023-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 스파크가 튀고 퍽소리 난뒤 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-09-06 |
[A/S처리완료] |
