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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
광주 |
2023-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면팬 작동 안함//판매처에서 후면팬 선출고 진행 한다고 함 |
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홈페이지 |
경기 |
2023-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 기사님 방문하셔서 파워교체 받으셨는데 증상 동일하다고 합니다. 재접수요청 |
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고객센터 |
서울 |
2023-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 고객님 본체 내부 화재가 있었고, 스파크도 튀었다고 합니다. 현재 본체 전원이 안켜진다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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가맹점 |
경기 |
2023-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 잘 사용 하다가 갑자기 본체에 불은 들어오는데 모니터가 안켜집니다
신호없음, 절전모드 돌입 이라는 멘트가 나옵니다 |
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가맹점 |
부산 |
2023-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 연기나면서 타셨다고함 ,
본체 본사 회수안내드렸습니다 회수만 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2023-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 웹서핑중 갑자기 멈추면서 전원꺼짐 |
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가맹점 |
경남 |
2023-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-08-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC에서 소음 발생,하단부분에 나며 갈리는 소리와 고주파음도 발생- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2023-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2023-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//출장 불가 지역 본체 들고 내방하시라고 안내 |
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고객센터 |
제주 |
2023-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 사용중 모니터 화면이 깜빡거리고 줄이 생겼다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-08-08 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2023-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 갑자기 윈도우가 안들어가 지면서 컴터 전원이 꺼졌다 켜졌다를 반복합니다
(평소 둘째 아이가 전원버튼을 눌렀다 땠다를 반복해서 원도우 자동 복구 한적이 몇번 있음) |
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홈페이지 |
인천 |
2023-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2023-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐 및
화면이 들어왔다 나갔다를
반복한다고 합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
광주 |
2023-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-08-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 최근 2회 정도 그냥 꺼져버렸습니다. 엑셀파일 프린트 시 컴퓨터 일시적 멈춤 현상도 있습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2023-08-07 |
[A/S처리완료] |
