AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 가끔식 순간적으로 화면이 까만색으로 깨집니다 살때부터 있었던 증상이고 웹브라우저 뿐만 아니라 기타 게임이나 프로그램까지 순간적으로 깨지는 현상이 발생합니다 게임 같은 경우 순간적으로 글자가 깨진다거나 광원쪽이 문제가 있는지 검정색으로 뭉게지거나 일그러집니다 2주전에 수냉쿨러 불량으로 as를 받았었는데 쿨러 불량으로 열을 식히지 못해 다른 부품에 문제가 생긴게 아닌건지 걱정이 됩니다
홈페이지 서울 2023-10-03 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 증상 및 게임중 멈춤 증상 증상이 계속 발현이 되서 윈도우 재설치를 했는데 이제는 화면 무감 증상 -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림.
가맹점 서울 2023-10-03 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 영상편집이 주 목적인데 인코딩 하면 계속 cpu가 뜨거워져서 컴퓨터가 느리고 컴터 껏다 키면 cpu 과열뜬다고 영어로 뜨고 본체 윗쪽을 만져보면 한쪽만 뜨거운 현상이 있습니다
홈페이지 인천 2023-10-02 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제부터 갑자기 자동 재부팅이 됩니다. 뭐가 문제인지 잘 모르겠습니다.. 검색해보니 그래픽카드 또는 쿨러 문제일수도 있다고 하네요.. 빠른 점검 부탁드리겠습니다. 방문일정관련 연락해주시면 감사하겠습니다
홈페이지 인천 2023-09-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 재부팅된다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림.
홈페이지 서울 2023-09-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터,키보드 작동안하고 계속 혼자 켜졌다 꺼졌다 반복
홈페이지 인천 2023-09-28 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] 윈도우 시작시 오류 발생 창 윈도우 꺼짐 발생
가맹점 인천 2023-09-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] PC 부팅이 안됩니다.
가맹점 충청 2023-09-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사용중 에 뻥 소리가 나고 탄내가 나면서 컴퓨터가 꺼졋고요 그래서 바로 전원선 빼고 파워 차단후 보니 파워쪽에서 탄냄새가 많이 납니다 빠른 처리 바랍니다
홈페이지 대전 2023-09-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/빠른 방문요청
가맹점 경남 2023-09-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 안됩니다 ㅠㅠ
홈페이지 대구 2023-09-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] //출장비 청구된다고 안내함 게임시 화면이 까맣게 되며 팬이 풀동작한다고 하심 이에 빠른 점검 요청드리겠습니다. -오마이피씨 송지현
가맹점 충북 2023-09-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 대전 2023-09-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 청소중 멀티탭 스위치를 건드려 강제종료됨. 이후 다시 켜보았으나 파워 자체가 기동하지 않음. 정전에 의한 pc 고장사례를 검색하여 몇 가지 점검. 크게 PC를 분해하지 않는 한도에서 테스트 1.POWER 플러그 뽑은 후 1시간 이후 재기동 - 불능 2.RAM 탈착 후 재부착 후 기동 - 불능 3.POWER TEST- 파워 메뉴얼을 참조하여 24PIN 케이블의 특정포트 쇼트-불능 -> 쇼트에 사용된 철사가 전도체인지 비 전도체인지 확인이 안됨. -> 쇼트에 사용된 철사가 전도체 였다면, POWER 고장으로 예상됨.
홈페이지 전남 2023-09-26 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림.
고객센터 경북 2023-09-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 웬만하면 컴퓨터 대에서 좀알거든요.. 해결이안되서 게임하다보면 모든게임에서 스팀 그외등등 온라인게임 포함 DXGI ERROR DEVICE REMOVED 0x887a0006 많이 뜹니다 컴퓨터 포맷도해보고 윈도우 10/11 모니터 바꾸기도해보고 DP선 교체 해보기도하고 0x887a0006 홈피에 나오는 해결방안법 시도해도안되고 재설치해보고 반복해도 해결이안되네요 뭐가 문잰지 알수가없네요 고치는김에 복구 솔루션 삽입 부탁드립니다
고객센터 경기 2023-09-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 재부팅 및 사용도증 끊김 //유상 비용 안내
고객센터 서울 2023-09-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불 // 화면출력도 안된다고 합니다. 지인분이 cpu고장 같다고 말씀해주셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 부산 2023-09-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 퍽소리 나며 꺼진뒤로 전원 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 울산 2023-09-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 광주 2023-09-25 [A/S처리완료]
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