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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 만료건 : 윈도우 진입이 안되고 바이오스 화면만 뜬다고함 os 재설치해보고 동일증상 / 만료건인데 센터 주소 알려주시면 내방하여 서비스 진행 기본 출장점검비용 30,000원 안내 드렸으며 추가 점검 사항에 따라서는 비용부분은 기사분을 통해서
가능 안내드림 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2023-08-30 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 기존에도 컴퓨터 혼자 꺼지는 현상이 있어서 초기화를 두번정도 했는데 어제 저녁 컴퓨터 사용을 하다 화면에 멈춤현상이 생겨서 재부팅했는데 바이오스 설정화면으로 계속 넘어가고 윈도우가 실행이 안되길래 수은전지 및 메모리카드 사타케이블을 뺐다가 꼈는데도 계속 바이오스 설정으로 넘어갑니다. 검정화면에서 Gigabyte 화면이 뜨기까지 매우 천천히 뜨고 또 다음화면으로 넘어가기까지 꽤 오래 걸리기에 윈도우 저장된걸 못 읽는것 같기고하고요 |
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홈페이지 |
서울 |
2023-08-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 파워쪽에서 스파크가 일어나고 전원이 안켜짐 |
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가맹점 |
서울 |
2023-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워쪽 또는 그래픽카드에서 지지직 소리가 납니다.
오늘 제품 도착해서 전원 켜서 확인하니깐 바로 이증상이 나타났어요. |
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가맹점 |
충청 |
2023-08-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2023-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부에 소음이 심해졌다고하심
간혈적으로 부팅시 바이오스로 부팅이 되서 여러번 재부팅해야
윈도우 사용이 가능하다고하심 |
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가맹점 |
경기 |
2023-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상
빠른 방문요청 -덕기- |
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가맹점 |
충남 |
2023-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 램 재장착 해보셨지만 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내부 팬소음이 발생한다고 합니다.
월,수,금을 제외한
화,목요일 중으로 방문을 희망합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2023-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건 : 수냉쿨러불량으로 인한 출장 요청건 / 수냉쿨러 보증 문의 하셔서 써멀테이크 제품은 6년 안내 출장비용 발생 안내함 -과앨- |
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가맹점 |
충북 |
2023-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 신호 없음
본체 전원이 자동으로 켜지고 5초뒤 꺼집니다 |
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홈페이지 |
경남 |
2023-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 도중 끊김이 심해진다고 합니다. 게임 강제종료하면 괜찮다고 하심. 그외 바이오스 화면이 나오는 문제도 있다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2023-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 녹색으로 깨져서 나온다고 합니다. 모니터 및 케이블 문제는 아니라고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 , 그래픽카드쪽에서 굉음이나, 교체처리안내드렸습니다.
파워, 그래픽카드 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2023-08-28 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 고흥컴퓨터랜드 // 오전에 화면무감으로 고객이 접수하셔서, 방문하여 본체회수 그래픽카드 고장 확인하셨다고 합니다. |
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고객센터 |
전남 |
2023-08-28 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생 / 윈도우 재설치 시도중 블루스크린 발생으로 재설치불가 |
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가맹점 |
서울 |
2023-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 현시스템 // 고객 증상 다시 나온다며 재접수 요청하셨다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2023-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 켜고 1분~5분 정도지나면 pc 재부팅 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2023-08-28 |
[A/S처리완료] |
