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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [비보험]SSD, 하드디스크 추가 설치 요청//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 윈도우 바탕화면에서 멈춘다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2023-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU 온도가 너무 높습니다.
-서멀그라스 최근 재도포했습니다.
-컴퓨터 프로그램 및 멀웨어 정리했습니다.
-인터넷만 켰는데 98도 입니다. |
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가맹점 |
전남 |
2023-08-22 |
[A/S출장진행중] |
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고객센터 |
서울 |
2023-08-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비픔음 4번들리고 화면출력 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 초기화면에서 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2023-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴닥터114 // 판매사로 보드,램,SSD,CPU,쿨러 발송하셨다고 합니다. |
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고객센터 |
경상 |
2023-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상
인터넷창을 실행하면 재부팅이 된다고하심
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2023-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소음이 심하다고 하심 / 전원 키자마자 엄청 쎄게도는소리가 심하게 나고 5분정도 뒤에 약해지다가 다시쎄지는등 반복적으로 팬소음이 강하게 나는 증상이 있다고 합니다. |
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가맹점 |
경상 |
2023-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 1초 들어가다 나가신다고함.
유상안내하였습니다.
금액안내부탁드립니다. |
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가맹점 |
안양 |
2023-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2023-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB 포트 3개중 가운데 1개가 인식을 못합니다.전원 버튼 눌려져서 가끔 안올라 온다고하심. 케이스선출드리오니 받으시면 필요부분 또는 케이스교체부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2023-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안된다고 합니다. 재부팅반복, 부팅되어도 사용중 꺼지고 재부팅된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-08-21 |
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| [컴퓨터] 컴퓨터가 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 PC구입하셨는데 내부 그래픽카드 장착을 못하신다고 합니다. 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2023-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 발생후 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 cpu over temperature error 메세지가뜬다고하심. |
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가맹점 |
인천 |
2023-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피씨 느려짐 현상 너무 심해서 프린터 연결도 되지않음 |
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홈페이지 |
경기 |
2023-08-20 |
[A/S처리완료] |
