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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [초기불량기간]번호로 연락 달라고 하셨습니다. 화면무감 증상 입니다.
메모리 재장착 해도 증상 동일하다고 합니다. 월요일 오전 연락 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기--부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
대구 |
2023-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]동일사양 두대 구매하셨으나,
본체 두대중 한대 스피커 연결하여도 소리나지 않음,
윈도우 재설치이후에도 동일 증상으로,
점검 및 필요부품 선출요청 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. -부품문제없을시 출장비가 청구됨을 고지드렸습니다. |
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가맹점 |
인천 |
2023-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 롤만하시는데 2~3시간플레이시 바탕화면으로 튕긴다고하심. 넷플릭스, 디즈니플러스등 영상보시다가 블루스크린이뜬다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2023-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 검은사막 리마스터를 상옵션으로 플레이하면 팬돌아가는 소리가 조금커지면서 전원이 꺼진다고함. 저옵션으로 하면 이상없다고하심. /판매처에서는 발열문제가 된다고하심. -회수점검될것이며 센타에서 부품별테스트시 이상이없다면 정산판정으로 출장점검비가 청구될수있음을 안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2023-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 삐 거리며 꺼진다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2023-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 전원이 꺼짐- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되지 않고
계속 자동 복구가 되는 문제가 있습니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2023-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기 / 화면불, 넘락키 미작동으로 메모리 두번 재장착 시도했으나 동일, 빠른처리 요청으로 출장접수 진행, 빠른 출장요청으로 우선은 메인보드와 메모리 선출 요청 올려주시기 바랍니다 -제품에문제가없을시 출장비가 청구됨을 고지드림. |
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가맹점 |
서울 |
2023-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 증상
빠른 방문요청 -덕기- |
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가맹점 |
서울 |
2023-08-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2023-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC 사용중 전원이 갑자기 나간다고 합니다.
전원이 꺼지는 시간이 점점 줄고 있으며,
CPU쿨러의 문제가 의심 됩니다.
- 오마이피씨 주한진 -
-만료유상안내드림
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가맹점 |
경기 |
2023-08-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2023-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 출장비 청구된다고 안내함 / 윈도우 부팅 안된다고 하심 빠른방문점검 요청하심 -오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
서울 |
2023-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/배송중 메인보드에 그래픽카드 고정소켓파손
메인보드 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다.-덕기- |
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가맹점 |
대전 |
2023-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/간혈적인 부팅불 증상과 사용중 다운증상
보드선출드리오니 현장교체부탁드립니다.추가로 고객님께 먼저 테스트차보내드린 메모리가있습니다. 보드와같이 회수발송부탁드립니다. -민과장님 접수. |
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가맹점 |
광주 |
2023-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 팬만돌다멈췄다 하면서 부팅불가. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2023-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 팬이 작동을 하다 말다 하다 말다를 반복 한다고함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경북 |
2023-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2023-08-10 |
[A/S처리완료] |
