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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-01-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC에서 소음 발생,윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]피씨5대중4대가 시퓨타워쿨러가 휘어져있다고하심. 일단1대만접수하여 방문점검및 상태체크후 진행예정. -판매처 한과장님접수. |
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고객센터 |
부산 |
2024-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경상 |
2024-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 한번에 부팅이 안되고 화면무감증상이라고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-01-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면불 증상/빠른 방문요청
고객이 메모리 탈부착은 해보셨다고하심-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2024-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 발생 됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 교체 했지만 계속 컴퓨터가 꺼짐 현상이 있음 |
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홈페이지 |
서울 |
2024-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 교체 했지만 계속 재부팅되는 현상이 있음. |
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홈페이지 |
서울 |
2024-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드파손, SSD 파티션 문제로 고객이
의심이 커 , 메인보드,SSD,그래픽카드 선출 안내하였습니다.
교체 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2024-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감 파워 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
충청 |
2024-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2024-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 후면 3.5 오디오 단자 사용시 스피커 1채널 소리출력 X / 케이스 쪽 단자는 양쪽출력 모두 잘됨 / 해당증상 발생된지는 좀 되었지만 해결해보려고 알아보았으나 해결불가로 출장AS 접수 |
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가맹점 |
인천 |
2024-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간혈적으로 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2024-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 이상한소음이 나온신다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-01-08 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2024-01-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]팬에서 딱딱소리가 난다고하심. |
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가맹점 |
대전 |
2024-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원코드 연결만 해도 고주파가 발생된다고 하심 , 전원 키면 고주파 소리가 더 커지고
멀티탭 교체 해봤지만 증상 동일하다고 합니다. 점검 부탁드립니다. 은승기
주소변경 : 천안시 두정역서3길 81 프레지아2 304호 |
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가맹점 |
충남 |
2024-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 받으셨는데 화면무감 증상 , 메모리 재장착 안내드렸는데
PC를 잘 모르신다고 하셨습니다. 월요일 오전 연락부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2024-01-06 |
[A/S처리완료] |
