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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 갑자기 렉이 걸리고 렉이 걸리고나면 아예 먹통이되서 강제부팅도 잘안됩니다
사무실에서 컴퓨터 구입한지 두달 됫는데 새제품이 아닌건지 옛날기록들이 있네요(워크래프트,이상한옛날 사진,파일) |
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가맹점 |
서울 |
2023-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 꺼지더니 전원을 켜면 부팅중 계속 꺼져버립니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2023-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새 컴퓨터 받아서 뽁뽁이 제거후 연결하고 켰는데
본체에 불은 다 들어오고 컴퓨터 돌아가는 소리도 들리고
그래픽카드도 돌아가는거 보이는데
모니터에 아무것도 안나옴 No signal만 계속 나와요
껐다 켜도 그대로고 케이블 선 다시 연결해도 그대로..
모니터 두개있는데 두개 다 똑같음
모니터 두개를 원래 가지고있던 옛날컴에 꼽으면 아주 잘나옴
새컴퓨터만 안나와요 새컴터 문제 확실하구요
그냥 받자마자 연결해서 켰는데 이지경이라 더 설명할게있나싶네요
그냥 고장난 컴퓨터가 온것같은데
본체에 외부로부터 충격받은 흔적 전혀없음 |
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가맹점 |
경북 |
2023-01-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅 시 모니터에 신호없음 또는 케이블 연결 확인 등 부팅이 안됨-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
부산 |
2023-01-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 연결없음이 뜨고 켜지질 않습니다!!ㅠ |
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홈페이지 |
인천 |
2023-01-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2023/01/27 : 하이컴접수 : 전면 , 후면 모두 사운드 출력 x 원격으로 드라이버 설치해봐도 장치 문제있다고 뜸 / 메인보드 선 교체 안내 드렸으며 선출고 요청해주세요 받으신 후 방문 안내 드렸으며 토요일 또는 월요일 안내 했습니다. 일단은요 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2023-01-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2023-01-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리를 1/3번 슬롯에 꽂으면 컴퓨터 사용중 멈춘다고 하심 / 총4개를 꽂으면 멈충 증상 발생 |
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가맹점 |
경기 |
2023-01-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면이 깜빡 거림//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2023-01-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]피씨소음이 심하다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-01-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅이 아예안되거나 오류뜨시거나 한다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2023-01-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원 켤시 쿨러 잠깐 돌아가고 멈춤, 잠깐 돌아가고 멈춤 반복으로 컴퓨터 자체 켜지지 않음, 램 빼서 다시 껴봐도 해결되지 않음. |
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홈페이지 |
충남 |
2023-01-26 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건]소음이 매우크다고하심. 오마이피씨팀장님 지인분으로 잘부탁드립니다 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2023-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 넘락키 깜빡인다고함 메모리 재장착 및 CPU 재장착 부탁드립니다.
배송중 흔들림으로 인하여 메모리 및 CPU 재장착하면 해결 될 것 같습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2023-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-01-26 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2023-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 켜지질 않습니다
파워를 쇼트시켜보았을 때 파워에 불이 들어오는 것을 확인했습니다
메인보드 고장인 것 같습니다 |
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가맹점 |
대구 |
2023-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -초기불량-
MSI 로고 이후 검은색 화면상태로 유지됨 -연민- -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2023-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량 의심됨 고객님께서 기존에 사용하시던 그래픽 카드를 꽂으면 정상 작동 하는데 3080만 꽂으면 사용중 블루스크린이 발생 하신다고 하심 |
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가맹점 |
부산 |
2023-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 컴집 // pc사용중 꺼진다고 합니다. |
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고객센터 |
부산 |
2023-01-26 |
[A/S처리완료] |
