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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원넣으면 전원이 바로안켜지고 껴젔다 켜졌다 하면서 전원이 켜진다고하심. 간헐적인증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 다른파워 연결해도 전원안들어온다고하심. 다른케이스전면연결해도 전원무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2015-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2015-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원넣으면 팬이 돌다가 멈추면서 부팅불. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]시작프로그램 삭제후부터 윈도로고화면나오고 부팅불가. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2015-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원넣으면 뒤에서 지지직소리나면서 부팅불가 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 모니터에 절전모드라고 뜨고 화면이 잡히지 않음 그래픽카드 오류인듯싶습니다. 그래픽카드 교체를 해야 한다면 교체요망 |
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홈페이지 |
서울 |
2015-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전면 usb포트와 케이스 쿨러에대한 as문의로 케이스 새로 구입및 출장교체 견적상담. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2015-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 컴퓨터가 너무 느려져서 윈도우즈 재설치를 몇 번이나 해보았지만 재설치 시간이 길게는 몇 시간 걸렸으며, 재설치 완료 후부터는 재부팅시 윈도우즈 로고 화면까지만 디스플레이되며 그 뒤부터는 화면이 검은색으로 아무것도 보이지 않습니다. |
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홈페이지 |
충남 |
2015-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 안전모드뜨면서 부팅부락. os포맷시 비용 4만안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅은 되지만, 키보드 마우스 인식이 안된다고 합니다. 장치 바꿔도 동일하다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 10분이내 본체 전원나감증상. 모니터도 전원넣으면 전원표시등이 들어왔다 나왔다 하면서 화면도 안나온다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 사용중 파워가 꺼지더니 현재 파워가 안들어온다고 합니다.
최대한 빠르게 진행요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
울산 |
2015-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. 급하셔서 파워 후출고 교품말고 센타에 있는 새파워를 구매하실수도 있다고합니다. 먼저 비용상담후 진행바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-17 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시ctrl+alt+del 메세지 나오면서 부팅불. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감. 램글픽탈부착해보셨다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-17 |
[A/S처리완료] |
