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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2015-09-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 속도느림
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2015-09-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2015-09-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 구동이나, 인터넷 사용할때 pc속도가 느리다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-09-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2015-09-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린뜨고 하드오류체크메세지 나오심. 보드 램 하드 파워 씨퓨 선출드리오니 받으시면 문제되는 부품만 교환하셔도 됩니다. -판매처접수 |
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고객센터 |
경북 |
2015-09-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 구동이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-09-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
바탕화면 이후 안넘어가진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2015-09-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // lol 이나 애플파이 게임시에, 블루스크린이 나온다고 합니다. 윈10에서 윈7으로 바꿔도 봤지만 해결안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-09-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2015-09-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 27인치 사용하는데 풀hd로 권장해상도 설정했는데 해상도가 안맞는것처럼 음영지고 흐리게 나온다고 합니다. 다른 컴퓨터를 연결하면 모니터는 깨끗하게 나온다고 하십니다. 그래픽 드라이버를 다시 설치해도 동일하고 해결이 안된다고 합니다.부품불량시 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-09-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
그래픽카드가 불량이라고 함 / 화면이 안나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-09-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 금요일 오후경에 방문희망합니다.
바이오스에서 하드 인식이 되지않는다고하며 윈도우 설치시에도 장치를 인식이 안된다고합니다.
빠른 방문 요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2015-09-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 오류메세지가 나와서 컴퓨터가 진행할수 없다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-09-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-09-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 받고 윈도우 설치할려고 하는데 시디롬이 반응이 없습니다.
케이스와 시디롬의 이격인지 시디롬 자체의 문제인지 방문하여 확인 하시고 조취 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대구 |
2015-09-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
인터넷이 안됨
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-09-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
외장그래픽카드가 인식이 안된다면서 보드 문제라고 근처 수리점에 확인을 했다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2015-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 전원 꺼졌다 켜졌다 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-09-02 |
[A/S처리완료] |
