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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 익스플로러가 실행 안된다고 합니다. 프로그램 문제 의심됨을 안내드렸으나 점검해달라고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-09-04 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
윈도우 진입이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-09-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 전원이 꺼짐
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-09-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2015-09-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린증상으로 램교체건. 램4기가로 업글하여 선출발송드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2015-09-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 제품구입후 하드디스크가 인식이 안되어 확인하였으나
파워의 sata 전원케이블이 깨져있다고 합니다. 다른 sata전원을 이용하여 윈도우설치와 정상적인 사용이
되고있으며 파워를 선출고를 요청해주시면 발송하겠습니다. 받으신후 협의하여 진행요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
인천 |
2015-09-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 상담하니 ssd 와 보드 불량 판정입니다
부품 선출고로 보내드리겠습니다
요청리스트 올려주세요
교체 진행부탁드립니다
그럼 수고하세요
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가맹점 |
서울 |
2015-09-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 파손이 있습니다
출장 가셔서 옆판 부분만 교체를 해주시면 되실것 같습니다
그리고 교체된 옆판 부분은 따로 저희한테 보내주실 필요는 없습니다
그럼 선출고 요청리스트 올려주세요
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가맹점 |
제주 |
2015-09-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 계속 바이오스 화면으로 진입함, 하드디스크 케이블이 빠진걸로 추측되며
빠른 연락후 방문요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2015-09-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
윈도우 설치가 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-09-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
키보드 인식 뷸
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-09-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2015-09-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 이어폰을 꽂으면 자주 연결이 끊어짐
2. 내컴퓨터 폴더가 안열림 |
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가맹점 |
서울 |
2015-09-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-09-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-09-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 유무상안내없이진행부탁드립니다 / 제품을 받으신후 사용하시는데 추가로 장착하신 ][카드리더기] 멀티 메모리카드 리더[내장형] 작동이 안되신다고함 기사분 방문하여 점검 부탁드립니다. 사무실이라 오전 ~ 오후 3시 이전에 방문해주셔야 한다고합니다 -광래- |
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가맹점 |
제주 |
2015-09-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 팬쿨러만 돌다가 화면출력 안되고, 본체 전원 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-09-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
부팅이 되면서 바탕화면 나오는 부분에 절전모드가 된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2015-09-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간헐적인 블루스크린발생. 보드와 램선출후 교체부탁드립니다. -판매처 접수. |
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고객센터 |
경기 |
2015-09-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2015-09-03 |
[A/S처리완료] |
