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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 스스로 켜진다고 합니다. 5월부터 증상이 나와서 공유기변경해보고 전원케이블과 콘센트 멀티텝등 변경해봐도 동일하다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷창에서 스크롤 내리거나 올리면 화면이 깨진다고 합니다. |
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가맹점 |
전남 |
2015-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 재부팅만 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터를 키면 삐빅소리 나면서 안됨
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-05 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-05 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
센터내방 하신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면출력 안되고, 재부팅만 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
컴퓨터 키면 퍽퍽 소리가 난다고 함 / 자기맘대로 꺼지기도 한다고 함 / 마우스 인식이 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력이 안되어 주변업체에서 점검받앗는데, 메인보드 고장안내 받앗다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2015-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전과 동일하게 하드가 인식이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 삑삑 거리는 소리와함께 부팅이 되지않는다고함
최대한 빠른 방문요청하심 -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2015-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/파워에서 고주파음이 심하게 발생한다함
CD-ROM유격도 안맞아서 버튼눌러도 안나온다함
파워 선출고하셔서 교체해주시고 CD-ROM로 재조립 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2015-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 실패(처음 부팅 시 팬이 돌기시작하다가 멈추며 이를 반복함) |
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홈페이지 |
광주 |
2015-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 후면 팬쿨러 작동이 안되고, 기존에 부팅되었을때에는, 게임 구동시 블루스크린이 나오고 꺼지다가, 현재는 본체 전원켜도, 재부팅만 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함 / 인터넷 익스플로러 열면 속도가 느리게 뜬다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기증상: 컴퓨터 부팅 반복(모니터에 디스플레이 되지 않고 켜졌다가 꺼졌다가 합니다.)
후기증상: 컴퓨터 부팅이 아예 안되네요(전원이 잠깐 들어왔다가 나가요)
방문은 화요일 오전9시 정도로 부탁드립니다..
연락 부탁드릴게요. |
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홈페이지 |
경기 |
2015-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 토요일 저녁 갑작스러운 블루스크린으로 인해 윈도우 부팅이 안되서
복구 USB로 했는데도 안되고
그래서 포맷한후 다시 윈도우를 다시 깔았는데도 불구하고 블루스크린이자꾸 뜨네요
그리고 프로그램자체도 다운로드가 되질않습니다,. |
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홈페이지 |
대전 |
2015-10-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2015-10-03 |
[A/S처리완료] |
