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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
파워에서 타는냄새가 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2015-08-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [비보험]
컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부 청소한뒤로, 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
윈도우 설치가 안된다고 함 / cpu쿨러에 떠는 소리가 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
팬이 돌아가는데 열이 배출이 안된다고 함 / 컴퓨터에 열이 발생함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 헤드셋 연결시 소리 및 마이크가 안됩니다
그리고 지금 ssd로 부팅 하게 되어 있는데요
일반하드로 부팅하게 셋팅할려고 합니다
또한 윈도우를 다시깔면 처음 구매때 처럼 깨끗한
되지 않습니다 다시 깔끔하게 셋팅 할려고 합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2015-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 주변업체 통해 윈도우7 설치하셨고, 서든어택 게임하는데 끊김증상(렉) 생긴다고 합니다. 인터넷 회선 점검받으셨는데 끊김증상 확인되는데, 회선문제는 아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/부팅시 쿨러가 끊히는듯한 소리가 나면서 부팅이 된다고함
빠른 방문 요청 |
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가맹점 |
경북 |
2015-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원버튼 눌러도 전원 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임실행하려고 하면 블루스크린이 발생한다고 합니다. 윈도우 나 드라이버는 최신으로 해보셨다고 합니다.
고객님께서는 메모리 불량을 의심하십니다.
부품불량시 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 커서만 깜박인다고 합니다. 주변업체에서 점검받으셨는데 하드디스크 고장안내 받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2015-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 껴졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2015-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리셋버튼 누른뒤로, 현재 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 켜지지 않는다고 합니다. 초기불량건 선출 가능합니다.
유무상 규정 안내바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불 / 컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2015-08-26 |
[A/S처리완료] |
