 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중에 다운되신다고 하심.
자세히 점검요망.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
|
고객센터 |
전남 |
2008-05-23 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경남 |
2008-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 화면이깨지면서 멈춰버리신다고함-기기적불량외유상안내함 |
|
고객센터 |
전북 |
2008-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 안전모드로도 부팅안됨. 본체as외 유상비용 청구됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 점검요청. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2008-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 며칠전부터 컴퓨터 전원을 키면 부팅중에 자꾸 꺼지면서 재부팅합니다..컴퓨터가 완전히 켜지고 나면 이상없이 사용했는데 오늘 아침에는 아예 전원이 안들어 와요. 인터넷에서 검색해보고 파워서플라이 자체 테스트를 했는데 파원 팬은 안돌아가고 본체 케이스 후면에 장착된 작은 팬만 아주 살짝살짝 움직입니다... |
|
홈페이지 |
광주 |
2008-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 게임중 자주 팅김 증상 있으시다고 하십니다. 하드에 문제가 있는것 같다고 하심. 만료고객 유상청구됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨진채로 부팅된다고 하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우(정품X) 설치 하셨는데 파티션 부분이 나눠지지 않으셨다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅, 재부팅중 멈춤.
윈도우 문제시 비용은 제가 지불 해 드리겠습니다.
하드웨어문제시 선출고 해 드립니다.. 전화 주세요... |
|
가맹점 |
경기 |
2008-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 커서가 작동이 안되어 컴퓨터 콜드 부팅후 화면이 안떠서,콘센트 코드 만지자 잠시 후 화면(접촉불량,쇼트?)이 들어 왔는데(2~3번),이후 화면 안뜨고 부팅도 안되서 ,그래픽 카드와 밧데리와 램만 뺏다 다시 끼워서,이후 아수스 화면에서 ~~~설정을 못해서
그런건지 이후는 정말 잘 모르겠네요! |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅무 하드인식이 안된다고 하심. 부품수리외 as시 유상비용 청구됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 드라이버는 정상설치 되 있는데 사운드가 많이 작음. usb 2.0이 인식 안된다고 함. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. ++++ 14~17시까지 연락 어려움. 14시 전에 연락 부탁드립니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB장치 인식이 안된다고 합니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2008-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음들리고 전원꺼짐. lcd창도 안나온다고 하심. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 260G 하드 사용하시는데 포맷하시고 윈도우 설치하셨더니 130G로 표시된다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2008-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커를 다른 곳에 꼈을 때는 문제 없지만 이번에 새로 구매한 본체에 꼈을 때는 소리가 끊겨서 들림 (본체에 과부하때문에 그런 것 같다라고 하심) |
|
가맹점 |
경남 |
2008-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 팬이 이상합니다 ..
구입후 몇일은 괜찬았는데.조금지나면서 ..웅~~하는 소리가 .나더니..
지금은 컴퓨터 시작시 .비행기 날아가는 소리가 납니다.
팬는돌아가는데,소음이 넘심해요..팬이상인듯합니다...
빨리 고치는게.카드이상을 막을듯 합니다...빠른 AS부탁합니다... |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -.시스템부팅불. M/B초도불량건임 |
|
가맹점 |
제주 |
2008-05-23 |
[A/S처리완료] |
