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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. OS재설치 해보셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 헤드셋을 사용하시는데 전면은 둘다 인식이 안되고, 후면은 사운드만 되고, 마이크는 안된다고 함.
S/W 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 본체 전원꺼짐 s/w as시 유상비용발생 안내드림 업무용으로 쓰시는거라 빠른방문 원하십니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진다고 함. 판매처폐업 안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원무 유상처리관련 내용 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘구매하셨는데 전원이 들어오지 않는다고 하심. 빠른방문 원하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면에서 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드웨어 체크 화면에서 다운
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상 재접수. 블루스크린 및 윈도 설치도 안된다고 함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면 무감
드라이버 설치중 전원 나감
윈도우 재설치도 해봤으나 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고 하십니다. A디스크 리드에러 나오신다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하루에 5-6회정도 본체내에서 경보음같은 소리가 들린다고 하십니다. s/w문제시 유상청구 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 튕김 증상
윈도우 재설치도 해봤으나 동일증상
판매처에서 픽업 요청하셨다하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시간이 계속 바뀐다고 함. s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불가
블루스크린 발생할때도 있는듯
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 모니터 화면불. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 측면통풍관이 떨어져잇다고 하심 |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
천재지변, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
오후 5시반 이전엔 전화통화 불가하시다고
6시쯤 전화달라고 하심 |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-14 |
[A/S처리완료] |
