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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷 안된다함.
아이콘 누르면 페이지 없다나옴.인터넷 회사에 전화 해보았으나 문제 없다했다함.-_-
해당건은 보험 만료건이라 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면 사운드 안나옴.. 전면은 나옴/ USB 포트 전면 4개중 2개가 인식안됨
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가맹점 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 불량입니다. 선출고 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치를 할려고 하니 설치가 안되서 다른 CD 3~4개로 해보았는데도 OS설치가 안되신다고함
(부팅순서 CD ROM 으로 잡고 진행하신거 맞다고함)-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음들리고 화면멈추거나. 재부팅된다고하심. 본체부품외as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.케이블이나 콘센트 다 확인해보셨다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s 여러번 동일증상으로 받으셨다고 함. 쓰기지연된 실패라고 나오시다가 지금은 부팅 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] hdd로 우선부팅 불가. 처음부팅시 cd로만 읽다가 껏다가 켜면 hdd로 부팅됨. 기존에 쓰던걸로 연결하면 그건 먼저 읽는데 이것만 그렇다고 함. - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원켜면 화면무. 키보드램프무. 본체부품외as시 유상비용발생됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체소음크다고하심. 본체부품외as시유상비용청구됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오는데 부팅이 되지 않네요.
사자마자 처음부터 이랬어요.
제가 학생인지라
화요일 오전이나 금요일에 방문해주셨으면 해요.
토요일도 가능하구요.
그럼 수고하세요~ |
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가맹점 |
강원 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 메인보드 알류미늄판 부품이 녹으셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로고 나오고 본체꺼짐. 본체케이스 벌여졌다고 함. 판매처에서 전화접수요청하심. 고객께서 가능하면 금일6시이후 방문바란다고 하십니다. |
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고객센터 |
울산 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드드라이버가 안잡히심..-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중에 갑자기 멈춰버리는 증상이 자주 있어서 OS 다시 설치를 해도 다운되는 증상있다고함
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크인식불가. 본체부품외as시 유상비용 청구됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d게임을 할시 다운됨. (마구마구) 드라이버 재설치 하였으나 다운됨. 하여 여러가지 게임을 다운 받았는데 다 다운이 되며 블루스크린에 디스플레이 문제 발생됨. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 게속 재부팅되심. 소프트웨어유상안내는 드렸으나, 방문전 다시한번 안내부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상비용 발생됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메일확인시 컴퓨터가 뻗어버림..
인터넷사용시에도 자주 뻗는현상 있음...
이런 현상때문에 윈도우 재설치 몇번을 함..
전혀 나아지지 않네요... |
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홈페이지 |
울산 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
