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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. s/w 유상안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 자꾸 끊기더니 현재는 모니터 화면이 안켜짐. 화면무감상태 - 만료 안내됨. 최대한 빠른 연락 출장 요청하십니다. 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 USB 단자가 인식 안됨
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
기사님 출장 전에 판매처와 통화 요망 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd를 굽는 도중에 계속 뻑이난다고 하심. 오류가 뜨며 굽기 실패 발생. 네로도 재설치 해봄. 다른 pc에서는 정상적으로 됨. - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
벼락 맞은것 같다하심
천재지변, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대전 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 윈도우 진입이안됨 s/w as시 유상비용 청구됨을 안내드림. 업무용으로쓰시는거라 빠른 방문 원하십니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 온도가 41도 이상만 올라가면 꺼진다고 함. 만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅할때 본체에서 소음들리면서 전원안켜짐. s/w as시 유상비용청구됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 오른쪽이 정상적으로 나오지 않음
커졌다가 작아졌다가 안들리기도 한다고 하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] DVD-R 구입 및 설치, 세금계산서 발행 바람 |
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가맹점 |
충남 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 화면무. s/w as시 유상비용 청구됨을 안내드림 |
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고객센터 |
광주 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에도 똑같은 증상때문에 AS를 신청했습니다만,
그뒤에도 또 그러네요.. 컴퓨터를 켜면
모니터에 no signal 이라고 계속 뜹니다.. |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면도 안뜨고 키보드도 인식이 안된다고 합니다. |
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가맹점 |
울산 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됨 - 디스크에러 메세지 뜸
2007년 동일 증상으로 하이컴 영등포 신길센터 이명구 팀장에게
A/S받음
조속한 처리 요망합니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정전 후,
컴퓨터 파워에는 불이 들어오고, 쿨러도 잘 돌아가는데..
모니터와 키보드가 안됩니다.. ㅠㅜ
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홈페이지 |
부산 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 연결안됩니다 메가패스에 문의해보니 랜카드가 인식을 못한다구 하더군요
메인보드에 랜카드가 내장되어있는걸루 아는데 메인보드를 교체해주시던지 빠른시간내에 해결 부탁드립니다
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홈페이지 |
서울 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 한동안 이상한 소리가 나면서 렉이 엄청 심해지고 좀 이상하더니..
방금 컴터를 켰는데 다시 꺼져버리네요.그래서 뒷쪽 파워코드를 빼놓고 조금있다가 다시
꽂았는데 "퍽" 소리가 나면서 타는 냄새가 나네요;; |
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홈페이지 |
경기 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD Writing 이 안되는 것을 이제야 발견하였습니다. Reading 은 문제없이 잘 됩니다.
CD Drive는 아래의 사양으로 CD/DVD Read/Write 가능한 Type 입니다.
HL-DT-ST DVD-RAM GSA-H55L SCSI CdRom Device
Burning 진행이 5% 에서 멈추는 현상입니다.
최저속도로 Writing 해도 안되고, CD 를 여러가지 제품으로 시도해도 실패하였습니다.
Main Boad의 Setting 또는 CD 드라이브 자체결함이 의심됩니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
