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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체에 작은 충격에도 전원이 꺼지거나 재부팅됩니다. |
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홈페이지 |
충남 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. s/w 유상안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 전혀 안된다함.모니터에 신호없단 메세지도 뜬다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드랑 ODD가 인식이 되었다가 안되었다가를 반복한다고함-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB키보드 마우스 사용시 정상 인식되나 PS2사용하시면 키보드 마우스 인식이 안되신다고함
다른 키보드 마우스도 동일하시다고하네요 -기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s 3월말에 받으셨으나 동일증상 나온다고 하십니다. 본체 전원무. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러 팬이 아예 안돌아감. - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 하다 보면 다운증상.(다시 키면 윈도우 실행 하면 꺼져버리고,다시 키면 또 정상 가동)소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림.
증상 나오기 전에도 윈도우 비스타였다가 잘 안되길래 xp로 바꾸셨으며 포맷도 4번 정도 하셨답니다. |
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고객센터 |
전북 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키면 바로 꺼져 버리고 키면 꺼져버리고.... -만료 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생,. - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 30분정도지나면 다운됨. 본체부품as외 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면에서 마우스,키보드가 인식 안된다고 하십니다. 근처 a/s점에서 메인보드 문제라고 하셨다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원나감. 열이 식을때까지 기다려야 켜짐. - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os점검 요청하심. 유상비용청구됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가되질안네요 ..
윈도우다시깔아도되질안아요 |
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홈페이지 |
강원 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os및 소프트 웨이 정풍 설치 요망
하드불량. |
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홈페이지 |
경북 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기본 하드(SATA2 방식)를 하나만 사용하고 있었는데 용량이 부족해서 하나를 더 샀습니다.
새로 산 하드(SATA2 방식)를 인식시키려고 했는데
처음에는 인식이 되서 파일을 옮겼는데 처음에는 빠른속도로 복사가 되더니
갑자기 복사속도가 10kb정도 밖에 안나오더라구요.
그래서 취소 시켰는데 그때부터 컴퓨터가 이상해졌습니다.
새로 산 하드는 인식은 되는데 활성화가 안되고
윈도우는 부팅하는데 10분이상 걸립니다.(참고로 윈도우는 비스타입니다)
새로산 하드가 문제라면 교혼받으면 되는거 같은데
왜 기존의 윈도우까지 문제가 생기는것인지 모르겠네요..
이게 무상AS가 되는 내용인지는 잘 모르겠습니다만..
우선 오시기전에 연락을 주시는게 좋겠습니다.
무상AS가 안되는 부분이라면 굳이 오실필요가 없을듯해서요.
만일 무상 AS가 안되더라도 AS비용이 저렴하다면
생각해보겠습니다. 우선 연락부터 주셔요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원무. 본체부품외as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 불가. - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
제주 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면 팬이 안돌아가고 38도정도 되면 led창에 빨간불이 들어오며 사용도중 전원 꺼짐 증상있음. - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. 기존에 받으신 분으로 접수 해주세요. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
