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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 내장랜카드인식불-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 뜨자마자 다운
이후 한동안 전원 무감
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드는 작동되나 마우스는 작동안됨. s/w이거나 마우스문제일경우 유상비용 청구될수있음을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
천재지변, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전면부 액정이 안들어온다고 하심. 컴퓨터자주다운되심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 점검. 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드웨어 교체 이유로 재접수해서 진행함
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고객센터 |
강원 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 조정후 화면무감 / 기본출장점검비 15,000 설명드림
==인천현대하이컴 외 타가맹점으로 이관요청드립니다.== |
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가맹점 |
인천 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 나간 후 , 화면 무감. 모니터 문제시 출장비 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 재설치 요청하심/시간약속관련 전화부탁드립니다.
=== 인천현대하이컴 외 타가맹점으로 이관요청드립니다.== |
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가맹점 |
인천 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크를 읽지 못한다고 하심. 고객님 댁근처 센터에서 점검받으셨는데 기사님께서 그러셨다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 드라이버 설치가 안된다고 하십니다. 설치중 계속 재부팅 된다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음 심함 / 바탕화면에 아이콘이 안 보이는 문제 제기하실 경우에는 소프트웨어/드라이버 설치 오류 문제시 유상 안내했음. |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감. 뒤에 rgb케이블 뺏다가 끼면 화며나오는데 안전모드로 나온다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 저절로 재부팅이 되고 모니터가 안 나옵니다. 완전 빠른 연락, 방문해주세요!! |
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가맹점 |
강원 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤 윈도우 설치하시는데 블루스크린 뜨거나 멈추거나 전원꺼지신다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 앞면 사운드 잭부분 접촉 불량... 방문전 연락요망.... |
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가맹점 |
서울 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
