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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중전원나감.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 다운 증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대전 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 키보드 마우스인식불. 다른컴에 껴바도 동일.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이되다 안된다고 말씀하심. s/w 문제시 유상비용 발생내용 안내드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워쪽에서 타는것 같은 소음 난다고 하심
정상 소음, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워쪽에서 타는것 같은 소음 난다고 하심
정상 소음, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체내부에 소음심함. s/w as시 유상비용청구됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크에서 딱틱띡 소리가 난다고 하십니다. 부팅되고 바탕화면에서 아이콘 실행 안된다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드가 작동을 안한다고 하심. 방문전 소프트웨어유상안내 반드시 부탁드립니다.~
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고객센터 |
서울 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 바꿔보셔도 화면무. s/w수리시 유상비용발생됨을 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 배드섹터 나오셨다하심
0x000000C2 블루스크린 발생
복구하라는 메시지 나오고 포맷 시도해봤으나 안된다고 하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
판매처 폐업으로 몇몇 부품의 경우 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
제주 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅 안되시고 재부팅 된다고 하십니다. 하드디스크 문제로 생각하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 xp화면까지 나오고 노시그널. 유상비용 청구될수 있음을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 걸리신것 같다고함. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면불 부팅음도 안난다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 화면무 키보드에도 램프 안들어옴. s/w as시 유상비용 청구됨을 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총점검 원하십니다. 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 실행시 창이 닫힘
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-05-15 |
[A/S처리완료] |
