 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷 사용 일주일 정도 안하셨는데 인터넷 연결안되신다고하심. 랜카드 문제로 보십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불가. 인터넷 a/s를 받았는데 랜카드 불량이라는 진단을 내렸다고 함. - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크란. 동네센터에서os설치했는데 그렀다고 하심(동일증상으로재접수)
-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원무. 본체부품외as시 유상비용 청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 작동 불. 키보드가 타셨다고 함.
주변기기 유상안내함. 전화 먼저 주셔서 정확한 비용안내 해주시고 방문 부탁드립니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중....다운 되어서 재부팅 이후에 인도우 화면이 뜨지 않음...
포맷을 하려고 했으나...씨디도 못 읽음... |
|
홈페이지 |
경남 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
|
|
홈페이지 |
서울 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 일정 시간이 지나면 바로 꺼짐 |
|
가맹점 |
충북 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 켜기가 힘드네요. 몇번이나 컴퓨터를 켜면 아무런 응답이 없고 다시 껏다 켜는것을 반복하면 어쩔땐 되고..... |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 아무런 경고 메세지 없이 그냥 커지고 몇 분 후에 다시 전원 버튼을 누르면 잠시 켜졌다가 다시 커집니다. |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마이크로닉스 THE CLASSIC 430W 파워에서 귀뚜라미,고주파음 같은 소리남.
부팅안된 상태에서도 같은 증상 보임. (메인보드와 분리후에도 소리남) |
|
홈페이지 |
대전 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잦은....블루스크린증상으로...컴퓨터본체를열고..먼지청소를하고난후...
전원을켰더니...전원이켜질려고하다가..꺼진후... pc에...전원이...들어오지않습니다
파워 가 나간건지..as신청합니다~ |
|
홈페이지 |
인천 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원만 들어오고 부팅이 안됩니다 |
|
가맹점 |
전북 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터를 갑자기 사용하던중
띠 띠 띠 소리와 함께 나감.
그 후론 컴터를 키면 띠 띠 띠 소리만 나고 본체는 돌아가는 소리가 나는데
화면은 안나옴.
참고로 마우스 불은 들어오는데 키보듣 불은 안들어옴.
키보드 이상은 아님. 딴 컴으로 확인했음. |
|
홈페이지 |
인천 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 떠서 컴퓨터 다시 껐다가 키면 하드웨어 찾을 수 없다고 나오고 OS설치 할려고 해도 포멧이 안되셨고
다른 대리점에서 기사님이 메인보드랑 하드 문제라고 하셨다고합니다 - 기기적불량외유상안내함 |
|
고객센터 |
강원 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체와 모니터가 연결이안됩니다.
본체를키고 스피커를 켜놔도
윈도우 처음시작음이 나지 않습니다. |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
|
|
홈페이지 |
인천 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되다가 PC꺼졌다가 켜졌다가를 반복하신다고 합니다.소리가 늘어지게 들리신다고함
- 기기적불량외유상안내해드림 |
|
고객센터 |
인천 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지연된 쓰기실패 나오심. os재설치할려고 하는데 하드디스크 손상메세지나온다고 하심.
-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
