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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 아이락스 마우스가 이상한건지 usb쪽이 이상한건지 마우스가 작동이 안됩니다...
저도 아예 컴맹이 아니라 조금은 컴터를 볼줄 알기에...
하다하다 안되어서 운영체제를 다시 깔아볼까하고...
설치 cd넣고 재부팅시키면 키보드까지 인식을 못하고 그러네요...
그래서 설치 취소하고 부팅시키면 키보드는 인식하는데...
마우스는 인식 못하고....짜증제대로 납니다...
마우스 뿐이 아니라 휴대폰 usb도 인식도 못하고 그러네요...
이제 컴터 산지 한달 조금 넘었는데 벌써 이러면 어떡합니까...ㅠㅠ
처음 살때도 모니터와 모니터 지지대 볼트가 안맞어서 찝찝해도...
그냥 그러려니 하고 하나만 체결해서 사용했는데...ㅠㅠ
아차 그리고 처음엔 안그랬는데 몇일전부터 컴퓨터 부팅시키면...
모니터에 dvi라는 창이 왼쪽상단에 상당히 오래 떠있고 그러네요...
이건또 왜그런건지...
컴터산지 한달 조금 넘었는데 벌써부터 이러면 어떡합니까...
짜증나는거 참아가면서 글남깁니다...
일부러 기본사양에 이것저것 좀 추가 해서 샀는데...
무상a/s이니 빨리 a/s좀 부탁할께요...
- s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 정상동작등 본체불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
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홈페이지 |
인천 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용 도중 잠깐 자리를 비우면 다운되고, 잘 켜지지 않음???? |
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홈페이지 |
인천 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체 전원 버튼이 안으로 들어가서 안나온다고 하십니다. 전원들어왔다가 바로 꺼지신다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으셔서 윈도우 설치하시고 난뒤 모니터에 까만화면만 나오신다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생, 윈도우즈 여러번 설치했고 하드led 계속점등됨. |
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가맹점 |
서울 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다함.아이콘 누르면 페이지 없다고 나온다함.
회사에서 쓰는 노트북에 연결 하면 제대로 된다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기에 샀을때는 하루종일 켜놓으면 전원이 확 나가는 현상이 있더니,
요즘엔 불규칙적으로 자주 일어난다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면불 된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 삐하는 소음문제가 있습니다. (((( 최고온도 60도로 설정 되어 있음. 허나 계속 소리남 스피커 꺼도 동일. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 정상동작등 본체불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. ))) |
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홈페이지 |
경기 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 나가거나,포스팅 화면에 레지스트리 복원 나온다함.
포맷 원하십니다.유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면무감.댁에 모니터 pc 두대 있으심.안되는 pc에 다른 모니터 연결 동일증상.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입컴푸터의 메모리 1기가 불량으로 판단됨-- s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 정상동작등 본체불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
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홈페이지 |
충북 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 프로그램이 조금 많이 떠있거나 하면
컴퓨터가 다운된다고하심.
장시간 틀어놔도 다운되고 열때문에 다운되는거 같기도하다고.
8600GT인데 서든어택할때도 랙이있다고하시고
일단 피시가 꺼지는 증상이 없어졌으면하십니다.
------ 이전 파워교체후 메인보드와메모리교체했던 고객분입니다.
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가맹점 |
서울 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체 전원이 안들어온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc에서 소음이 심하다고 함. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 정상동작등 본체불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os로 부팅불가. 포멧을 시도 해도 하드 인식불가. - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 정상동작등 본체불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅중 블루스크린 나오면서 진행안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한글과 오피스 설치 원하심. - 과금 안내함. 최대한 빠른 출장 요청 부탁하십니다. 연락을 미리주세요~~~ |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체 전원이 켜지지 않습니다 |
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가맹점 |
부산 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 끝쪽에 줄이가고 꺼지는 증상발생. 보드 불량이라고 함. 왜 이렇게 처리 하냐며 법적으로 뒤집어 볼까.. 뭐 이런소리를 함. - 이전 a/s노그를 보면 os설치하고 정상적으로 되었고 깨짐증상 발견 안됨. 하여 점검을 해보겠다하니 직접 들고가겠다고 함. 그러나 고객이 다른 센타에 맡겼고 그 센타에서 이지랄중... 죽여버리까... |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
