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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체사용은 가능하시나 탄냄새가 많이난다고 하심. 본체부품외 문제시 유상비용 발생됨을 안내. |
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고객센터 |
전남 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 키면 3초 있다 바로 화면무.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 비보험고객 유상안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원무 본체부품외 as시유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터를 바꿔설치해보아도 화면깜빡임. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치 과정중에서 잠시 자리를 비웠는데 모니터출력이 안되서 모니터를 다른본체에 연결하니 정상작동
메모리 탈부착도 해보셨다는데 모니터 화면 안나온다고함 -기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 같은 본체를 두대 구매하여 한대는 누나집에 설치했는데... 조카가 게임하는도중 컴터가 꺼진후 다시 전원을 넣으면 CPU팬, 샤시팬, 파워서플라이 팬만 회전함. 부팅시스템이 전혀 동작하지 않음. 모니터 출력도 전혀없고, BIOS도 실행안되고 하드나 ODD 동작 소리도 전혀없음. 메인보드 불량으로 예상은 되나 씨피유, 메모리, 하드의 여유분이 없어서 교체 후 테스트 불가하여 단정짓지 못함.
파워는 이상이 없음. (12V, 5V 출력 이상무)
램 탈착/청소후 재장착/슬롯변경장착 해도 변화없음.
리셑누르거나 전원오프후 다시 켜도 같은 증상입니다.
어디서 AS를 오실지 모르나 전화를 먼저 한번 주시고 의심되는 같은 사양의 하드웨어를 준비하셔서 방문하셨으면 합니다. |
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홈페이지 |
경북 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅현상 잦음. 본체부품외as시 유상비용 발생됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom이 인식을 못한다함.잘 사용 하였으나 갑자기 안된다고함.
cd를 계속 넣어달란 메세지만 뜬다함.다른 cd 넣었을경운 됐다 안됐다 한다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 백화현상이 일어남. 방문전 연락부탁. |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음이 크다고 하심. 본체부품외as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
전남 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 온다고함-주변기기.과실등 유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고 하십니다. 주변 a/s기사님께서 하드 문제인거 같다고 하셨다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되다가 몇분? 정도 있으면 꺼져버리신다고함-만료유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상 후 윈도 부팅 불. 저번과 동일증상이라고 함.
저번과 동일증상이라고 함
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점에서 총다섯대 접수하심 두대-그래픽카드 안됨, 세대-컴퓨터 다운심함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점에서 총다섯대 접수하심 두대-그래픽카드 안됨, 세대-컴퓨터 다운심함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점에서 총다섯대 접수하심 두대-그래픽카드 안됨, 세대-컴퓨터 다운심함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점에서 총다섯대 접수하심 두대-그래픽카드 안됨, 세대-컴퓨터 다운심함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
