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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터2대 구매하셨는데 1대는 이미 동일증상으로 그래픽카드 교체받으셨다고함, 문제있는컴퓨터와 동일증상이라고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면번지거나 깨진다고 하심.
자세히 점검요망.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도 안되시고 컴도 넘느려지셨다고 하심.(윈도우도 재설치 해보셨다고 하심.)
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 (입고된 상황입니다)
듀얼정보통신 배정해 주세요 |
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가맹점 |
충북 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 블렉아웃현상. 보드교체후 화면이 좀어두워짐.
[대체모니터]신청, 방문전연락. 픽업진행을 6월7일(토요일)로 부탁하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면에 아무것도 안보인다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되시고 안전모드에서 윈도우 로고나온뒤 블루스크린 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷as받은결과 이상없음 렌카드 불량같다고 말씀하심. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점에서 usb단자 부품보내주신다고(선출고 해주신다고 함) as접수 신청하심 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이틀전받으셨는데. 본체뒷편에 쿨러가 빠졌다고함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원이 다운되면서 재부팅되는 현상이 반복됨. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원 꺼짐.바로 키니 안켜짐.5분 후 켰더니 바로 꺼진다함.(윈도우 바탕화면까지 뜨다가 꺼진다함)
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os재설치중 포맷안됨. 본체부품외 as시 유상비용 발생함을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
전북 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운증상 있어서 재부팅 하고 나니 전원 본체는 돌아가나(계속 꺼졌다 켜졌다 한다고함)모니터는 아예 화면무.
급하신거 같음.가능하면 오늘 꼭! 안되면 내일 오전안으로 꼭..연결 부탁! |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 전원꺼짐. 포멧후 os설치 시도 여러차례해보셨습니다. 본체 부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크문제. 안양지사접수.-안양지사로 넣어주세요. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 키보드에 불도 안들어옴. 모니터 문제시 출장비 유상안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 정상동작 등 부품 불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-02 |
[A/S처리완료] |
