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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 저번달 a/s 받으셨는데,동일증상 소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전남 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 드라이버 설치 중 다운된다고 함. s/w 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고함 -주변기기.과실등유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 명령어식으로 문구가 나옴.. 그러면서 2번재부팅이 되야 컴퓨터가 켜지고 계속반복적이라고하네요
(동일증상- 명령어 뜻해석해보니 cpu가열이라고 나오신다함) -만료유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식못함. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식안됨. 다른본체에 연결시에도 인식안됨. 본체외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 광주하이컴as-가맹점접수- 전원꺼지시는 증상이라고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내되었다고함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜드라이버 설치 정상적으로 되어있는데 인터넷 익스플러어 클릭을하면 모래시계만 나오고 창이 안뜬다고합니다
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 모니터 색상이 안좋음. 방문전 미리연락 부탁하셨습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 조이젠-판매처접수- 파워불량이라고 합니다. 파워 수거 부탁하심. 선출고 라고 하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면에 아무것도 안뜬다고함-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안들어오신다고 합니다. 비보험 고객유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치과정중에서 파티션 나눌때 atapi 0번 버스의 id0 설치를 할수없습니다라는 메시지 나옴-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원무. 하드여러차례 교체받으셨는데 하이컴에서 as받지 않으심. 하드디스크문제일경우 유상비용 청구됨을 안내드리고, 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원키셔도 모니터에 입력신호 무 라고 나온다고 하십니다. 비보험고객 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 헤드셋이 출력이 본체에 연결시에만되고, 스피커에 연결시에는 안된다고 함. 최대한 빠른 방문요청드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 끊고 다시 키면 모니터 화면이 나오지 않아 다시 모니터 케이블을 뽑았다가 끼우면 화면이 나타남.. |
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가맹점 |
충북 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 키셔도 모니터 화면무 라고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 깨져있으시다고함(판매점 케이스 선출고요청) |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
