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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 파일이 손상되었다는 메시지 발생
윈도우 재설치 시도해봤으나 파티션 분할에서 오류 발생
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터를 키면 파란메세지에 에러메세지가 뜨면서 그대로 멈춰있다함.
안전모드로도 넘어가지 않는다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 온다고함 - 주변기기.과실등 유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불. 하드디스크가 문제라고 하심. -윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보험스티커가 부착되어있으신데 잘 안보인다고 함.
화면 무감이라고 함. 신호없음 메시지만 나온다고 함.
점검요망. 방문시 본사로 전화주시면 보험건으로 돌려드리겠습니다
모니터 및 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다른작업할땐 이상없으나 어떤게임이든 실행중 본체전원꺼짐. 본체부품 as외 유상비용 청구됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상
이후 하드디스크 인식 못함
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB전면/뒷면 인식이 안되신다고함 - 판매점 접수(지수CNS) |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램멈추고 액정패널 줄이가있다고함-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음이 심하시다고함.프로그램이 가끔 멈춰버리신다고함- 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
광주 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 터지는 소리나고 전원 꺼짐. 그뒤로 전원 무감. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린증상 가맹점에서 접수하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치중 포맷하다가 오류 발생
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소리가 정상적이지 않은 이상한 소리가 많이 납니다. |
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홈페이지 |
경북 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전북 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 화면이 나가버리더니 재부팅해도 모니터 화면이 안되신다고함 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
s/w, 모니터 등 주변기기 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
