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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 퍽소리가 나면서 전원나감. 전원불.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상:하드인식불(윈도우설치중 찻을수 없다고함)
그전에 그CD를 이용해 설치하셧고 도중에도 몇번 설치하셧다고함
점검부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼모니터 사용중 아날로그쪽 연결된곳이 울렁거림
모니터 바꺼서 연결해보았으나 아날로그쪽만 울렁거림
눈으로 보기 힘들정도라고 함
점검 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심. 인터넷기사님이 랜카드쪽에 문제가 있다고 하셨다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb 인식이 안된다함.앞뒤 다 연결 해보셨으며 갖고계신 usb 동일증상입니다.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게속해서 재부팅증상.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷안되서 인터넷업체 as받으셨는데 렌카드 문제 같다고 하심. 본체부품외as시 유상비용 청구됨을안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] VGA카드 누락입니다. 달려있나 체크해주시구요. 선출고 요청 해주세요~ |
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가맹점 |
경북 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 느렸다가 빨랐다가 한다고 하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식이 실패하는데 컴퓨터를 몇번 껏다 키면 부팅이 된다고 하심 |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 블루스크린 발생
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷안됨. 펜소음크심.(인터넷방문as받고 연락주심.) 본체부품외 as시 유상비용 발생됨을 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 active control 설치를 해도 사진 및 동영상이 안뜬다고 함.
비보험 고객 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지수CNS 가맹점 접수
인터넷 안됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 모니터로 신호가 안간다함.(판매처 a/s 기사분과 통화하면서 그래픽카드 빼보시고 메인보드 자체 그래픽카드로 연결하여 해보라해서 했는데도 안됐다함)
판매처 a/s 기사분꼐서는 보드아니면 메모리 문제일거라고 말씀하셨다함.지금 그래픽카드는 빼논 상태.메인보드에 붙어있는 지포스 8500빼논상태.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스티커는 구매하셨을때부터 없으시다함.해당건 모든 a/s 진행 비용 유상으로 안내해드림
인터넷창 열개를 열어놨따고 봣을때 한개만 창을 닫아도 나머지 창이 자동으로 닫힌다함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨진다고 하심..
자세히 점검요망.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
