 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 고객분 수리점에서 하드디스크나 메인보드 쪽에 이상이 있다고 안내 받으셨다고 함 |
|
고객센터 |
경북 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 안전모드로도 안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화부터주시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터 화면이 안나온다고 하십니다. 본체쪽 문제인것 같다고하심, 펜등 소리가 안난다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 안나옴 /; usb 연결하는곳 본체에 이상이 있다고 함 /H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
대전 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
부산 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워교체 1회 받으심. 사용중 잦은다운. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상 후 윈도 부팅 불. os설치중에도 하드인식이 안된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 AS시 유상청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고함//케이블선재연결/그래픽카드및메모리카드점검/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체AS여러차례 받으심..블루스크린발생함..본체픽업하여 컴집으로 테스트없이 올려주세요..최대한빨리부탁드리고요 금일픽업이 어려우면 내일 오전중으로 연락후
픽업부탁드립니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치 중 재부팅이 된 후로 화면 무감. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC의 계속 되는 문제로 인해
PC본체를 선출고로 보내드리기로 했습니다.
본체 선출고 요청 부탁드리며,
새 제품의 메인보드가 기존 주문건과는
다른 보드로 출고 됩니다.
제품 보내드릴때 메인보드 박스와 드라이버 CD를 동봉하여
보내드릴테니 고객의 보드 박스와 드라이버 CD도 같이
픽업 부탁드립니다.
담당자 - 주한진 |
|
가맹점 |
충북 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로고나온후 멈춤다함(부팅안되는..?)윈도우 재설치 해보셨으나 동일증상.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 삼성 노트북 PC(센스)가 부팅이 안됨. |
|
가맹점 |
서울 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 6/11 파워교체받으심. 전원버튼누르면 두세번 꺼졌다켜졌다함. 씨디롬 열리지않음. 재방문요청함. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 본체 셋팅 원하심.유상안내 함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 안점모드로도 안됨. 본체부품외 AS시 유상청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 지연된 쓰기 실패 라고 나온다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원이 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-01 |
[A/S처리완료] |
