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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체뒤 스피커연결이 원활하게 진행이 안된다고함-잡음발생하며 다른곳에 연결시 뭉개지는소리가들린다고함 /usb인식안됨/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 11386720 보험스티커 부착되어있으심. 미등록 및 구입한지 1년지나심. 비보험으로 진행하시면됨.
cd인식이 안되서, 드라이버 설치가 안된다고 함.
유상안내해드렸습니다 |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅안됨 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안된다고함/메모리및그래픽탈부착/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운됨/동일증상으로 a/s받았으나 똑같다고함/s/w문제는 수리비청구됨/ |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다른 업체 기사님께서 대신해서 접수해주십니다.
하드디스크 불량인거같다함.
하드 렉도 심하면 배드섹터도 있다함.하드쪽 불량 확신하심.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 비스타 사용하시는데, 관리자 계정을 표준사용자로 바꾼 후부터 프로그램 다운로드등 뭘하려고 하면 암호를 적으라고 나온다고 하십니다. 암호는 설정안했다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면파랗게나옴. 본체펜 작동안함. 유상as진행됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터 위치를 바뀌고 난 후부터(오늘..)윈도우 로고 나온후 바로 꺼짐.계속 반복증상.
해당건 보험만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 잦은 재부팅증상/메모리및그래픽카드탈부착/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 액정화면 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나옴. 만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 사용중 모니터 변색(노란색) 현상 자주 나타남. 본업체는 HI-COM 가입업체임. 픽업 콜분배 본 업체로 요망. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시(메이플스토리) 블루스크린 발생.인터넷할때도 가끔 블루스크린 발생했다함.
4월정도에 a/s 받으셨는데 기사님께서 한번 더 발생한다면 기기적인 결함있을거라 말했다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 잦은 다운증상 및 블루스크린. os재설치를 해도 동일함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시몬스밧데리교체후 몇일 잘돼다가 또 같은 중상이 발생하신답니다.
처음 부팅시 버튼을 누르면 30~40분만에 켜지고 안켜질때도 있고 컴퓨터 날짜시간이 초기화됩니다.
pc수거후 다시 점검하니 파워를 교체해도 전원이 안들어옵니다.메인보드불량과 파워가 250w이고,핀도 안맞습니다.정격300w는 사용해야하는데,파워에서 이상이 발생한것으로 보입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가난다고함-쿨러문제는 아니라고함/메인보드에서 소리가 나는거 같다고함/방문전 선연락요청하심/s/w문제유상처리됨안내/ |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
