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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
광주 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불,소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객께서 근처센터에서 점검해보니 하드디스크 배드섹터라고함. 빠른방문원하심.. 전화부터주시기바랍니다. |
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고객센터 |
전남 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 쓰기실패 메시지 나오시다가, 지금은 윈도우 로고에서 컴퓨터 전원이 꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘받으셨는데 본체전원무. 메인보드에는 램프들어온다고 함. 전화부터 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC하는 도중에 멈춤현상 및 리부팅 되면서 먹통... |
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홈페이지 |
부산 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내함. 가능하면 오늘방문원함. 전화부터주시기바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원이 자주 꺼지고, 인터넷작업,동영상등, 하실때 꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피씨부팅이상.
하드디스크 전원 공급안됨.
케이스전원부 이상. 강제종료해도 파워버튼에 불이켜져있음.
케이스전원 버튼을 수차례 눌러야 피씨부팅성공.
증상이 4일되었음. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 재방문요청하심. 판매점에서 접수함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이안됨. 동일증상 세번째접수. 빠른방문원함. 전화부터주시기바랍니다. |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 파일이 손상되서 부팅안된다는, 메시지 나온다고하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅만하면 시간설정 변경됨. 윈도우 비스타 사용중이심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 맨처음에는 컴퓨터를 하다가 중간에 꺼지더니
전원를 켜도 켜지지가 않음
그래서 전원코드를 뺐다가 다시꽂을려고 하니
불꽃이 내부에서 (전원스위치 있는곳)에 남
그리고는 컴퓨터를 안켰어요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 시동을 걸 떄 '삐삑' 하는 비프음이 들리며 모니터에 화면이 뜨지 않습니다.
전원이 들어오고 있는 상태인지도 확인하기 애매합니다.
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을 시키면 윈도우 화면으로 넘어갈 때까지 너무 오래 걸리거나 아예 안 넘어가기도 함. 그래서 컴퓨터를 껐다 켜면 표준모드 내지는 안전모드로 넘어간다는 메시지가 뜸.
일단 윈도우 화면으로 넘어가면 성능이 괜찮은데 그전까지가 어려움. |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제가 자세한거는 잘 모르겟지만요..
사양이 높은 3D게임을 하면
블루스크린이 뜨면서 컴퓨터가 부팅이 되어버립니다..
그현상을 알게된건..
콜오브듀티4 모던워패어 를 하면서 알게 되었는데요..
처음에는 그냥 아 그런가 보다 하고 넘겻는데..
하는 게임마다 족족 그냥 팅겨버리는...
스텁스더 좀비라는 게임도 한 2~30분 정도 하면 컴퓨터 부팅되구요..
오니블레이드라는게임도 한 2~30분정도..
그래서 포멧하면 낳아질까해서...
포멧을 했는데..
모니터가 안나와서 모니터 고장인줄 알았습니다...
그때 될데로 되라식으로 한번더 포멧하니
모니터 정상적으로 나오더군요...
그다음부터는 아 잘되겟구나 하고
다시 그게임들을 받아서 실행시킨 결과
똑같습니다..
뭐 던전앤 파이터나, 서든어택은 그런현상이 발생 하지 않는데요..
컴퓨터 사양이 좋으니 사양 높은 게임을 하고싶어서 제가
반지의제왕 온라인을 설치후 게임하는데 한1~20분?
그정도 가서 또 팅겨 버리는현상이 발생하는군요...
이건뭐 컴퓨터로 게임을 하라는건지
아니면 그냥 썩히라는건지...
이렇게 저사양 게임말 할꺼면
컴퓨터 사지도 않았구요...
컴퓨터 사서 이런오류 나는게 참 암담합니다..
빨리와서 컴퓨터 고쳐주셧으면 합니다.
정말 심심한테 컴퓨터 고장이라 재미있는 게임도 못하면..
이게 무슨 .... |
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홈페이지 |
충남 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음살때부터
게임만 돌리면 컴퓨터가 자동적으로 꺼져버리는 현상이 있어서
지금으로부터 한두달 전에 하이컴에서 A/S 맡긴적이 있습니다.
그뒤로 3D게임 안하다가 어제 반지의제왕 온라인 이라는 게임을
해봤는데 할때마다 또 꺼지네요
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홈페이지 |
전북 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무
아무것도 화면에 안나옵니다..... |
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홈페이지 |
경기 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
