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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 수령후 OS설치.바이러스치료프로그램설치후 업데이트진행하였는데 이후 자동적으로 부팅되는현상발생됨/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
울산 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘 안된다고 함. 저번과 동일함. 사용중 꺼짐 증상도 있다고 함.
자세한 점검원하심. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 되다 안되다 하심..
-판매처 접수-
인터넷 기사님이 와서 점검하니 그쪽은 이상없다고 하심.
방문전 s/w문제 및 주변기기문제 유상안내후 진행. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스감염됨-인터넷사용이 잘안됨/치료및포맷/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 영문으로 표기됨/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 부팅 되는소리도 안남. 모니터 문제 및 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크에러발생. 6/20 vga카드 교체 받으심. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 나간거같다하심.(부팅불.블루스크린발생)하드를 빼면 잘된다함.
하드웨어 이외 유상안내 해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2일날 접수하셨다가( [A00013] 마이컴 - 김은택 )os직접설치하시겠다고 했는데 못하겠다고 재접수하심. 전화먼저주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 다운됨/그래픽카드 확인/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다./CD인식하는 소리가 크다고함/ |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘되던컴퓨터가갑자기 꺼지더니 까만화면만나올뿐 부팅자체가안됩니다.
모니터가잘못됫나싶어 다른모니터에 연결해봐도 부팅이안되네요.
비프음은나지않코 정상가동소리가 나는데 왜그런지모르겟습니다.
제 생각에는 그래픽카드문제인것같습니다만 잘 모르겠습니다.
08.07.08일 오후12시~오후1시사이에방문해주시길바람니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 고객과실시 유상안내함.
연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다 |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC를 받자마자 전원 무감이라고 합니다.
본체 선출고를 해드리기로 했습니다.
본체 선출고 요청 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도가 느리고, 아이콘 실행이 안된다고 함, s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 여섯번째접수임. 판매처와 통화하셨다고 픽업요청함. 가능하면 오늘방문요청하심. 전화먼저주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
