 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 게임 하시는중 그래픽이 깨지고 멈추는 증상 있으셨다고 합니다. 지금은 본체 전원이 안켜지신다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
충북 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 스피커 단자에 문제가 있는거 같습니다. 2채널 스피커인데 한쪽만 소리나고 다른쪽은 소리가안나요.. 또다른 스피커로 테스트도 해봤습니다만 똑같은증상입니다.
|
|
홈페이지 |
대구 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 많이 나신다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체내부에 소음이 심하다고 하심..개인소견으로는 CPU쿨러쪽 소음이 심한것으로 판단됨..
기사분내정되실때..고객님과 통화하시고..이분께서 CPU쿨러쪽소음이 맞을경우 잘만쿨러등..다른 저소음쿨러장착을 원하심..
쿨러비용은 지불하신다고 하심..쿨러쪽 소음이 많이 심할경우에 대비하는것이니 출장시 쿨러지참부탁드려요~
전화먼저 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음들리면서 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 켜시면 10번에 7번은 소음이 심하게 나신다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생 다운됨. 하드디스크 인식못할때가 많음. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 목요일이나 금요일 방문. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스티커부착되어있으시나, 보험 만료되셨다고 함. 비보험으로 처리하시면 됨.
화면 무감. 모니터를 다른 pc에 연결하면 이상없다고 함.
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 6/17일 a/s받으셔서 파워 교체 받으셨는데 그후2틀정도 잘되다가 다시 증상나온다고 하십니다. 가끔 컴퓨터가 켜지긴 하는데 부팅이 정상적으로 안된다고 하십니다. 본체 안에서 딸깍딸깍 소리 난다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd로 오피스 설치중 멈춘다고 함. .cd는 다른 pc 에서는 이상없이 설치가 된다고 함.
s/w 및 이상없을시 유상안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경남 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 밝기가 어두웠다 밝아졌다함. 화면 변색이됨. [대채모니터]신청. 방문전 연락부탁드립니다. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐. 만료고객 유상안내함.
내일 12시 이후 방문원하십니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 본체 앞쪽 스파크 나면서 꺼지더니 다시 안켜짐.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 비프음 발생하면서 전원들어오지 않는다고 합니다.
그래픽 카드 또는 메모리 불량으로 판단되오니 점검 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도가 느려지고, 인터넷 사용중 다운증상. s/w 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리눅스 사용중 멈춤. 메모리,하드디스크 부품 다른걸 끼워보면 정상작동함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜지신다고 합니다. 만료고객 유상 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬안열림. 본체 케이스 뒷부분 녹이슬어 있다고함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐현상.해당건 보험만료로 유상임을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
