 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안되시고 디스크를 읽을수 없다고 나온다고 하십니다. 부팅이 되면 게임중 멈춘다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
충북 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프레젠테이션 화면이 많이 떨린다고 합니다.
빠른 조치 부탁드리겠습니다.
수고하세요. -일련번호변경으로 맞는일련번호로 다시 재접수 넣어드립니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드안됨. s/w문제시 유상청구됨을 안내함. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 윈도우 진입이 안되다가 , 지금은 윈도우 화면이 깨져서 나온다고 하십니다. 컴퓨터를 잘모른다고 하십니다 s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
인천 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 갑자기 꺼지더니 전원무감. - - - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드문제인거같다고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
|
고객센터 |
전남 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 팬이 소음이 심하고 천천히 돌다가 안돌아간다고 함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 자동 재부팅 됨 / 윈도우 재 설치시 멈춤 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
/ 빠른 연락 요청함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅되는 과정에서 윈도우 나오기전에 블루스크린발생하면서 멈춰있다함.(안전모드로 부팅해도 동일증상)
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우넘어가는속도및부팅속도느리다고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
|
고객센터 |
전남 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 하드디스크 에러 나온다고함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소프트웨어문제로 현제 운영체제가 많이 느려지셨다고합니다.
OS재설치를 원하시며, 소프트웨어문제로 유상처리가 된다는걸 안내해드렸습니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom인식 안된다함.여러 cd 넣어보았다함.사용을 안하셨다함.사용하려고 cd 넣었더니 인식 안된다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 몇번껐다켜야 화면나옴. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
충남 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / 멀티캡 정상 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 켜지나 온도측정하는곳에 불이 안들어온다고함/버튼눌러도동일/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤 윈도우 설치하셨는데, 그후 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
전북 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 파란줄이 감. 게임에 들어가면 켜지다가 꺼짐. - - - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
