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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 파워에서 소음이 심하게 난다고 함/H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 흐리게 출력됨. 같은 증상으로 기존 2회 입고 시켰으나 제품 이상 없는것으로 판명. 다시한번 컴퓨터 본체나 케이블 확인 유도 했으나 강력히 항의. [대체 프로젝터] 요청.
영업장은 보증기간 1년 이므로 유상 서비스 안내. 대체프로젝터 신청시 - 55,000원이라 안내 하였더니, 일단 나와서 수리나 해가라면서 소리지르심. 픽업 서비스 신청. 시리얼넘버 확인 불가. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼짐현상.하드웨어 이외 유상안내 해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷방송 시청중 꺼진뒤. 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 내일오후 6시30분쯤 방문원하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체픽업하여 본사로 보내주시기바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 하드디스크에러라고확인됨//윈도우재설치/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치하시는데 하드디스크 인식못함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치안됨 /PC3대구매하였으나 모두 블루스크린확인됨/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드에 문제인거 같다고함/색이 하나가 빠진거 같고 동영상이나 사진이 끊긴다고함/드라이버재설치하였다고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC사용이 잘안됨/무조건요청합니다/인터넷설치시 PC문제있다 안내받았다고함/유상처리됨/ |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼진다함.해당건 보험만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 갑자기 안들립니다
그리고 오디오장치가 없다고 뜨구요
오디오 드라이브 씨디가 잇는건가요?
아이구 답답합니다
들리지도 않구 전혀...
해결좀 해 주세요` |
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 다운발생함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전 증상과 동일함 / 화면 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정전후 전원부팅이 되나 스템복원중 화면이 다운됨/인터넷클릭시 화면이 안나옴/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다.
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 고객과실 및 모니터 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 (선처리된 상황입니다. 접수처에 배정해주세요 - 듀얼정보통신) |
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가맹점 |
충북 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
