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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 메인보드 온도가 높다고함/그래픽카드 소리가난다고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다.
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고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -가맹점대리접수- 윈도우 설치가 안된다고 하심,기사님께서 방문후 본체 수거해서 메인보드 교체 진행대기중입니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크가 손상된것 같습니다. 갑자기 시스템속도가 급격히 느려지더니 , 재부팅되는걸 반복..
시스템종료후 다시 부팅을 하는과정에서도 블루스크린이 잠깐뜨고 재부팅이 반복됩니다.포맷을 시도햇지만, 디스크가 손상된것같다며 되질안습니다. |
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가맹점 |
강원 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무한 재부팅되는 증상 // 고객 과실일 경우에 유상 청구 안내함. |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안되고 소음이많으시고.-에버텍접수. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. 0-김지연 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 (선처리된 상황입니다. 접수처에 배정해 주세요 - 듀얼정보통신) |
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가맹점 |
충북 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤현상.다시 키면 부팅불.해당건 보험만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 점검원함. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜시면 모니터 연결이 가끔 안되시고, 컴퓨터 사용중 검은화면 된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os재설치해도 동작이 너무느림. cpu나 메인보드 문제같다고 하심. 본체부품외 유상as진행됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb인식 불. usb 및 s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가,cmos 진입불가.오퍼레이팅 ddr체널발생.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메가tv pc연결시 음향 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
충북 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하루한번 본체 처음켜실때 약5분 사용후 화면꺼짐 증상, 그외 네트워크 연결이 안되는 증상 있다고 하십니다. 메인보드 문제로 보고계십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
